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Gefragt in SW-Sonstige von kromgi Experte (3.6k Punkte)
Bearbeitet von halfstone

Guten Morgen liebe Supportgemeinde,

meine Tochter hat das Problem, dass angeblich Ihre 15 GB Speicher bei GOOGLE DRIVE voll sein sollen, sie aber nur 2 Fotos dort hat. Völlig unverständlich.
Weiß jemand rat, woran das liegen kann bzw. wie man heraus bekommt, mit welchen Dateien der Speicher belegt sein soll?

Oder an wen genau bei Google man sich wenden kann, um das Problem zu lösen?
Danke schon hier & jetzt,

kromgi

10 Antworten

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Beantwortet von steffen2 Experte (4k Punkte)
Programme wie z.B. WhattsApp speichern ihre Einstellungen und Datensicherungen dort in für den User unsichtbaren Bereichen.

Aber das kann nicht so viel sein.

Gruß
Steffen2
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Beantwortet von kromgi Experte (3.6k Punkte)
Die WhatsApp braucht 7 GB.... sagt meine Tochter. Kann man denn irgendwo sehen, wie groß die Sicherungen sind?

kromgi
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Beantwortet von computerschrat Profi (21.6k Punkte)
Hallo kromgi,

auch Google Drive hat einen Papierkorb und dessen Inhalt zählt zum Verbrauch hinzu. Vielleicht liegen hier viele Daten?

Gruß
computerschrat
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Beantwortet von kromgi Experte (3.6k Punkte)
Hi & Moin
Papierkorb haben wir uns schon angeschaut. Ist komplett leer.
0 Punkte
Beantwortet von computerschrat Profi (21.6k Punkte)
Vielleicht hilf dieser Link weiter:
swisstechblog.blogspot.de/2015/07/hoch-to-find-out-what-eats-your-google.html

Gruß
computerschrat
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Beantwortet von kromgi Experte (3.6k Punkte)
Vielleicht hilf dieser Link weiter:


nein, leider nicht.
:-(
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Beantwortet von kromgi Experte (3.6k Punkte)
Problem gelöst. Die WhatsApp Sicherung meiner Tochter hat knapp 15 GB.... :-) inkl. Videos.
0 Punkte
Beantwortet von
Meines Wissen wird, zumindest Stand heute, die Whatsappsicherung nicht beim Google-Drive-Speicher-Kontingent mit berechnet.
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Beantwortet von steffen2 Experte (4k Punkte)
@Bendix

aber erst seit November 2018.
0 Punkte
Beantwortet von
Bei mir hats geholfen mich ab- und wieder anzumelden!
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