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Kann kein Virenscan machen





Frage

Hallo, bei mir kommt ständig eine Fehlermeldung " Explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muß beendet werden " dann verschwindet alles vom Bildschirm ( ausser das Hintergrundbild ) und dann kommt nach und nach alles wieder. In der Taskleiste ist dann mein Viren Programm verschwunden, Arbeitet aber trotzdem noch im hintergrund. Und jetzt habe ich mal mit diversen Programmen versucht meine Festplatte c: zu scannen. Mit F-Secure, ad-Aware und Spybot. Bei allen programmen startet mein System einfach neu und zwar sobald er die Datei " syshealthinfo.js " zu finden in c:windowspchealthhelpctrsystemsysinfo scannt. Und wenn ich manuell in den Ordner gehe und die Datei auch nur angucke startet der gleich wieder neu. Weiß nicht ob da ein zusammenhang besteht, aber es stört ich schon das ich keinen scan machen kann. Und nochwas, habe vor kurzem neu Installiert und das Problem von anfang an mit dem explorer. Hatte das Problem bei meiner alten install nicht. Nutze übrigens XP Professional Wäre schön wenn man mir weiterhelfen könnte. gruß Conzo

Antwort 1 von hell

du sagst das du windows neu installieren mußtes was für einen fehler hattes du damals gehabt ? nicht das du das gleiche problem mit genomen hast ?

Antwort 2 von Griemokhan

Hast du im abgesicherten Modus gescannt?

Antwort 3 von conzales

Hi

damals ist mir irgendwie eine Datei ntfssys.dll flöten gegangen und beim hochfahren blieb einfach alles Schwarz, bis auf den mauszeiger.

Habe auch im abgesichtertem Modus versucht, das gleiche Problem.

Gruß

Conzo

Antwort 4 von hell

@conzales

dann würde ich machen was @Griemokhan sagt wenn das auch nicht möglich ist die festplatte in einen anderen pc einbauen (als zweit platte ) und eine oberflächen test machen (scandisk) kanst aber auch den ibm/samsung festplatten test verwenden

Antwort 5 von Conzo

Hi

Die Festplatte ist fehlerfrei, werd wohl mit leben müssen.


Conzo

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