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AntiVir
Frage
hallo,
ich habe folgendes Problem:
Ich wollte AntiVir updaten auf Version 7.
Während dieses Vorganges erhalte ich die Meldung:
Der Upgrade Assistent stellte fest, dass die Deinstallation der Version 6 nicht fehlerfrei durchgeführt werden konnte. Es sind noch wichtige Eindräge in der Registry vorhanden. Grund hierfür kann ein aktives Programm zur Überwachung der Resistry sein. Deaktivieren Sie ggf. dieses Programm, bzw. erlauben Sie dem Assistenten den Zugriff auf die Registry.
Nachdem ich dann auf ok. gehe, kommt die Meldung:
Upgrade hat in Upgrade exe. einen Fehler verursacht... usw.
Habe schon die gesamte AntiVir Software gelöscht, und wieder installiert. Aber immer das Gleiche.
Was kann ich noch machen?
Wer hat einen brauchbaren Tipp für mich?
Schonmal Danke.
Antwort 1 von Thomas27
zuerst installiere das alte Antivir 6 nochmal
kein online update machen...
sondern über ->Systemsteuerung ->Software Antivir 6 entfernen
lade dir das aktuelle Antivir 7 von
http://www.free-av.de/
herunter
Achte auf die richtige Version es gibt eine für Windows 9x/ME und eine für Windows NT/2000/XP
Diese sollte sich nun problemlos installieren lassen.
kein online update machen...
sondern über ->Systemsteuerung ->Software Antivir 6 entfernen
lade dir das aktuelle Antivir 7 von
http://www.free-av.de/
herunter
Achte auf die richtige Version es gibt eine für Windows 9x/ME und eine für Windows NT/2000/XP
Diese sollte sich nun problemlos installieren lassen.
Antwort 2 von Dav.ID
Wichtig ist das KOMPLETTE Entfernen der alten Version vor Neuinstallation, was nicht immer funktioniert ohne Zusatztools.
Empfehlung: z.B. den "RegCleaner" installieren, damit geht´s meist sehr gut.
Dann neue Version installieren.
UND es gibt auch ein spezielles Antivir-Forum ---> s. deren homepage . ;-)
Empfehlung: z.B. den "RegCleaner" installieren, damit geht´s meist sehr gut.
Dann neue Version installieren.
UND es gibt auch ein spezielles Antivir-Forum ---> s. deren homepage . ;-)
Antwort 3 von katzenmutter
Vielen Dank an Alle.
Habe es geschafft, nachdem ich Die alte Version auch aus der Registry manuell gelöscht habe.Dann download der neuen Version. Jetzt funktioniert alles wieder einwandfrei.
Habe es geschafft, nachdem ich Die alte Version auch aus der Registry manuell gelöscht habe.Dann download der neuen Version. Jetzt funktioniert alles wieder einwandfrei.

