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Ich habe gestern einen ISDN Anschluss freigeschaltet bekommen und den NTBA montiert, die Eumex 400 TK-Anlage angeschlossen und alles funktioniert einwandfrei. ABER die Telefonnummern, die mir von der Telekom zugewiesen wurden gehen nicht. Dafür wurden mir aber bei der Programmierung der Telefonanlage drei andere Nummern angezeigt, welche funktionieren. Wie kann das sein und wo sind meine Nummern? Wähle ich diese, so kommt die Ansage, dass der Teilnehmer nicht zu erreichen sei.

Hallo,

als erstes mit der Telekom klären ob du wirklich die, wahrscheinlich schriftlich mitgeteilten, Nummern hast oder die angezeigten.

Dann deine Einstellung der Telefonanlage prüfen

Gruß

Helmut

Da solltest Du Dich direkt an Deinen Telefonprovider wenden.

bei einem neuanschluss müssen in der vermittlungsstelle der telekom schaltarbeiten vorgeommen werden...

meistens hat ein mitarbeiter in einer vermittlungsstelle mehrere neuanschlüsse bzw schaltarbeiten..
sollte er sich nun um verschalten haben, was oft vorkommt, kann es sein das du den komplett falschen anschluss hast.

ruf bei der 08003302000 an und melde störung.. sage gleich dazu das die kabellänge gemessen werden soll... der diagnosseplatz der tcom hat die richtige länge zu deinem haus hinterlegt und kann anhand des wiederstandes rechnerisch ermitteln wie lang das kabel wirklich ist.. so kann schneller gesehen werden ob der anschluss wirklich verschalten ist..

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