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Was ist ein Standardgateway?





Frage

Hi Leute! Ich habe folgendes Problem: ich bin eine Frau ;-),habe noch nicht wirklich viel erfahrung mit pcs und laptops und habe internet.jetzt hab ich mir aber den windows live messenger zugelegt.wenn ich mich da anmelden möchte,schlägt dies immer fehl.das problem heißt: mein standardgateway scheint offline zu sein. meine frage: was ist das,was macht dieses gateway und wie kann ich dieses problem beheben? bitte bitte rettet mich jemand aus dieser notlage! dankeschön :-)

Antwort 1 von tomsan

Wie ist denn Dein Netz aufgebaut? Hast Du einen Router? Der wäre Dein Standardgateway.

Könnte aber auch ein Problem mit der Firewall sein, die den Messenger blockt.

Antwort 2 von moenchen

ich habe ein dsl-modem von siemens. kann ich selbst manuell irgendwie dieses standardgateway bearbeiten?
woher erkenne ich,das meine firewall den zugriff vom messenger blockt?
tut mir leid aber bin ne frau und ziemlicher laie ;-)

Antwort 3 von moenchen

ich habe ein dsl-modem von siemens. kann ich selbst manuell irgendwie dieses standardgateway bearbeiten?
woher erkenne ich,das meine firewall den zugriff vom messenger blockt?
tut mir leid aber bin ne frau und ziemlicher laie ;-)

Antwort 4 von tHePuNiShEr

Zitat:
tut mir leid aber bin ne frau...

Und wenn Männer mal "Frauen und Technik" sagen, ist die Hölle los :)


Hast du eine Software-Firewall installiert?
Wenn ja: welche?

Antwort 5 von moenchen

jaja ich weiß,aber das ist ja auch alles äußerst kompliziert...;-)

ich hab eine firewall,ja.ich hab mir den laptop gekauft und da war gleich eine testversion von norton drauf.diese testzeit ist noch nicht abgelaufen,also hab ich dieses norton noch als meine firewall.
ist das diese software-firewall die du meinst? ;-)

Antwort 6 von tHePuNiShEr

Genau :)

Um zu testen, ob Norton ein Programm blockt, kannst du die Firewall einfach mal deaktivieren.
Wenn's dann geht, musst du in den Firewall-Einstellungen die Programmzugriffe suchen. Kann dir leider den Weg nicht genau beschreiben, da ich nicht Norton habe, aber wenn du's selbst nicht findest, kann ich das für dich suchen :) Dort musst du dann dem Programm den Zugriff "ein- und ausgehend" gewähren.

Probier's mal aus. Wenn's nicht geht schauen wir weiter :)

Antwort 7 von moenchen

ok,also ich hab jetzt meine firewall komplett ausgeschaltet aber mein messenger funktioniert irgendwie trotzdem nicht... :-(
kannst du mir trotzdem weiterhelfen? :'(

Antwort 8 von tHePuNiShEr

Ich werd's versuchen :)

Ich sollte aber zuerst einige Dinge wissen:
- Windows XP oder Vista?
- neuste Live Messenger Version installiert?
- Internetzugang sonst möglich?

Antwort 9 von moenchen

supi :-)
also ich hab windows vista,dieses vista war schon auf dem pc drauf als ich den gekauft habel
mein windows live messenger ist die version 8.1,ich glaube das ist die aktuellste version die es gibt.
mein internet funktioniert soweit klasse,nur bei seiten wie z.b. der homepage vom msn.messenger braucht er ewigkeiten um sie hochzuladen. (ich muss dazusagen das ich eine dsl-leistung von 16000 bestellt habe und nur eine leistung von 3000 herbekomme,vielleicht ist die lange ladezeit davon schwer abhängig)

Antwort 10 von tHePuNiShEr

Zitat:
16000 bestellt habe und nur eine leistung von 3000 herbekomme


Das ist allerdings nicht besonders viel :) Nicht absolut, relativ zur bestellten Leistung gemeint.

Vielleicht könntest du mal die Benutzkontensteuerung von Windows ausschalten. Ist meiner Meinung nach sowieso mehr Schickane als Nutzen, aber du kannst sie - wenn's nicht daran lag - wieder einschalten, wenn du möchtest.

Systemsteuerungen > Benutzerkonten > Benutzerkontensteuerung ein- oder ausschalten > Haken entfernen > neustarten (?)

Wie gesagt, wenn's dann immer noch nicht geht, kannst du die Benutzerkontensteuerung wieder einschalten, muss aber nicht unbedingt sein :)

Ich werde später noch weitere Vorschläge machen, aber poste doch schnell, ob's funktioniert hat,

Antwort 11 von moenchen

also stell dir vor,ich habs hinbekommen die benutzerkonten auszuschalten ;-)
aber: mit meinem messenger hat sich nix positives geändert ;-) der funktioniert leider immer noch nicht... :-(

Antwort 12 von tHePuNiShEr

sorry, hatte in den letzten Tagen keine Zeit mich zu melden.


Hast du eigentlich eine CD zur Norton-Testversion erhalten? Anscheinend gibt es mit der Norton Internet Security ab und zu Probleme in Zusammenhang mit Live Messenger. Meist hilft dann neu installieren.

Ausserdem könntest du folgendes versuchen:
Windows-Taste + R > "regsvr32 softpub.dll" eingeben > bestätigen > Live Messenger starten ;)

Antwort 13 von moenchen

kein problem,ich war auch zwei tage nicht mehr online.
ich habe leider keine cd von dem norton-programm.
diese testversion läuft aber in 13 tagen ab,ich hoffe danach funktoniert mein messenger besser. kannst du mir viellleicht ein gutes internet-security-programm empfehlen?
also ich habe diesen tip mit der windows-taste ausprobiert - leider keine besserung,kein erfolg ;-) langsam verzweifel ich dran...

Antwort 14 von tHePuNiShEr

Wenn du Windows Vista hast kannst du grundsätzlich darauf verzichten. Die Security von Vista ist grundsätzlich ziemlich gut.

Bei Windows XP würde ich die Panda Internet Security empfehlen.

Viel Glück... ich würde Norton übrigens gleich deinstallieren :)

Antwort 15 von moenchen

aalsoo: ich kann norton leider nicht deinstallieren,dazu brauch einen product key und den hab ich nicht...also muss ich die 9 tage noch rum bringen ;-)
ich hab noch eine frage zum messenger: ich hab vor ein paar tagen eine dvd von msn.de zugeschickt bekommen. diese dvd heißt msn premium und darin heißt es: Mit der installation von msn premium wird ihr zugang zum internet sicherer und einfacher. msn premium bietet erweiterten schutz gegen viren,junkmail und popups sowie anwendungen,mit denen sie z.b. ganz einfach recherchen durchführen oder kalender erstellen können,die sie für ihre freunde und familie freigeben können...
meinst du,wenn ich mir das installiere,das dann mein messenger endlich funktionieren könnte?

Antwort 16 von rikscha

Hi,

offenbar ist dein Problem eines was viele Leute haben:
Windows Vista windows live Messenger Funktioniert nicht
Leider scheint es keine allgemeine Lösung zu geben. Hier einmal diverse Lösungsmöglichkeiten:

MSN Gataway offline

So rein als Ferndiagnose denke ich dass bei dir die Vista eigene Firewall den Messenger blockt.

Hier eine Anleitung zur Firewall in Vista:
Windows Vista Firewall punktgenau konfiguriert

gruß rikscha

Antwort 17 von Strauss

Hi

Hast Du vieleicht ein Acer Notebook ??

Wenn ja, dann deinstalliere mal den "Acer Security Manager".
Danach sollte auch der MSN Messender wieder funktionieren.

Mfg Micha

Antwort 18 von moenchen

hi
nein ich habe ein hp pavillion notebook.
ich habe schon sehr viele tips erhalten aber bis jetzt hat noch nichts geholfen :-( diese blöde technik macht mich wahnsinnig :-(