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HP Scanjet 3300 C unter Win ME
Frage
Hi alle zusammen,
seit einiger Zeit versuche ich jetzt schon vergeblich, einen HP Scanjet 3300 C per USB-Port unter ME zu installieren. Das Setup der HP-Installations-CD bricht mit folgender Meldung ab: " Das Installationsprogramm konnte den USB-Anschluss nicht aktivieren ... ". Wenn ich versuche den Rechner herunterzufahren bekomme ich dann auch noch nen netten Bluescreen mit folgendem Inhalt: " Ausnahmefehler 0D: VXD---, Adresse 0028:00000003. Der Aufruf erfolgte von 028:C002F285 in VXD---. ". Wenn ich den Scanner vom USB trenne, fährt der Rechner wieder ohne Probleme herunter.
Die USB-Ports sind meiner Meinung nach o.k., denn ein HP DesJet 930 C läßt sich problemlos an beiden Anschlüßen installieren.
Kanns an der Software liegen? Das auf www.hp.com bereitgestellte ME-Update funktioniert dummerweise erst nach aufspielen der Grundinstallation ;-((( ...
Besten Dank schonmal im Voraus für evtl. Antworten.
Gruß, Tom.
Antwort 1 von Uwe
Hallo Tom
Ja ,du musst dir das Update von hp ziehen ,erst die alte soft installieren und dann das Update drueber.Dann laeufts.
mfg
Uwe
Ja ,du musst dir das Update von hp ziehen ,erst die alte soft installieren und dann das Update drueber.Dann laeufts.
mfg
Uwe
Antwort 2 von E.Fuerch
Hallo,
hatte selbst dieses Problem, denn auf der deutschen HP-Datenbank steht der neue Treiber noch nicht zur Verfuegun´g, daher wandte ich mich an HP, hier die Anwort:
vielen Dank, dass Sie Kontakt mit dem HP-Email-Service aufgenommen haben.
Das Treiber-Update für Windows Millenium können sie sich auf der Internetseite:
http://www.hp.com/cposupport/scanners/software/sj514ge.exe.html
herunterladen. Es ist gültig, wenn sie Win ME neu oder als Update von Windows 98 oder Windows 98 SE installiert haben. Während der Installation des Treiber-Updates soll der ScanJet am Rechner und am Stromnetz angeschlossen sein.
Klicken Sie auf "Download now" und notieren Sie, in welches Verzeichnis Sie die Datei speichern. Nach erfolgreichem Download schließen Sie bitte das Fenster und rufen das Verzeichnis auf, in das Sie das "Download" gespeichert haben. Notieren Sie auch an dieser Stelle, wohin Sie die Datei "entpacken", wenn Sie auf Unzip klicken. Der dekomprimierte Ordner hat nun den Namen: "sj514me".
Rufen Sie bitte das Verzeichnis auf, in welches Sie "entpackt" haben und
aktivieren Sie den Ordner: "sj514me". Starten Sie das Setup, indem Sie die Datei: "me3300.exe" aufrufen. Jetzt werden alle Dateien automatisch an die richtige Stelle kopiert.
hatte selbst dieses Problem, denn auf der deutschen HP-Datenbank steht der neue Treiber noch nicht zur Verfuegun´g, daher wandte ich mich an HP, hier die Anwort:
vielen Dank, dass Sie Kontakt mit dem HP-Email-Service aufgenommen haben.
Das Treiber-Update für Windows Millenium können sie sich auf der Internetseite:
http://www.hp.com/cposupport/scanners/software/sj514ge.exe.html
herunterladen. Es ist gültig, wenn sie Win ME neu oder als Update von Windows 98 oder Windows 98 SE installiert haben. Während der Installation des Treiber-Updates soll der ScanJet am Rechner und am Stromnetz angeschlossen sein.
Klicken Sie auf "Download now" und notieren Sie, in welches Verzeichnis Sie die Datei speichern. Nach erfolgreichem Download schließen Sie bitte das Fenster und rufen das Verzeichnis auf, in das Sie das "Download" gespeichert haben. Notieren Sie auch an dieser Stelle, wohin Sie die Datei "entpacken", wenn Sie auf Unzip klicken. Der dekomprimierte Ordner hat nun den Namen: "sj514me".
Rufen Sie bitte das Verzeichnis auf, in welches Sie "entpackt" haben und
aktivieren Sie den Ordner: "sj514me". Starten Sie das Setup, indem Sie die Datei: "me3300.exe" aufrufen. Jetzt werden alle Dateien automatisch an die richtige Stelle kopiert.