Supportnet Computer
Planet of Tech

Supportnet / Forum / Textverarbeitung

Problem mit Word





Frage

Hi, ich hab da ein Problem. Wenn ich Word starte und dann die Maus bewege beendet Word einfach. Das ist im ganzen Office 2000. Wer kann mir helfen?

Antwort 1 von hajo

hm, sowas ähnliches hat ich auch. alles deinstalliert und neu installiert, dann lief es. frag mich aber nicht warum.

Antwort 2 von DJTDW2K

Hab ich auch schon und immer noch das gleiche.

Antwort 3 von sonnenblume2

Hi DJTDW2K,

es könnte sein, dass das Problem gar nichts mit Office zu tun hat sondern vielmehr mit dem Betriebssystem selbst, und zwar konkret mit der Registry.
Die gesamte Konfigurationsdatenbank des Betriebssystems, die Registry, wird in den 2 unscheinbaren Dateien "system.dat" und "user.dat" aufbewahrt und liegt versteckt im Windows-Verzeichnis. Du kannst es mit "Start/Ausführen/regedit und Bestätigung mit OK" aufrufen. Doch Vorsicht: Jede kleinste unwissentliche!!! Veränderung kann dazu führen, dass das System überhaupt nicht mehr funktioniert. Sieh sie dir an ohne etwas zu verändern. Vielleicht findest du einen Eintrag, der verdächtig erscheint. Meist werden dort Einträge nicht gelöscht, die von irgend welchen Programmdeinstallationen herrühren. Mit entsprechenden "Reinigungsprogrammen" kann man aber entsprechende überflüssige oder verwirrende Einträge löschen.
Wenn du dich mit den HKEY_-Schlüsseln gut auskennst oder vor einiger Zeit bereits rechtzeitig die übergroße (passt nicht auf Diskette!) Registry auf der Festplatte gesichert hast, nimm die Änderungen vor oder spiel die Registry zurück auf den vorherigen Stand.
Eine weitere Möglichkeit wäre, den Maustreiber vielleicht einmal mit der Maustreiberdiskette zu installieren, da ich vermute, dass du beim Installieren von Windows die "hauseigenen" Treiber verwendet hast.
Wenn alles nichts hilft, wäre noch eine komplette Neuinstallation von Windows notwendig und dann eben Office.

MfG sonnenblume2