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Hallo, ich habe hier sooooviele Probleme gelesen, die mit Eumex zusammenhängen, das mich das beinahe ärgert. Leute, geht doch mal in den guten Fachhandel, und fragt nach Elmeg oder Agfeo Anlagen. Erstmal habt ihr da in etwa die gleichen Preise wie bei Telekom, aber ihr habt vor allem direkten Support durch den Hersteller. Telekom verwendet nämlich u.a. diese Anlagen (Elmeg, Agfeo...) und läßt sich da das eigene Label draufdrucken, und mitunter eine eigene Software schreiben. Meine Empfehlung - gleich das Original kaufen. Denn ich persönlich kenne niemanden, der schonmal die beschriebenen Probleme mit den Original-Anlagen hatte.

Ich stimm dir ja irgendwo zu, die Telekom hinkt in Sachen Support "ein wenig" hinterher, aber manchmal stellen sich die User auch ein bissel blöd an. Wenn ich nicht wenigstens ein bisschen Ahnung von ISDN und co. hab dann lass ich mir insbesondere bei ner Telefonanlage helfen, von Freunden oder sonstwem, schon bei der Installation.
Aber was solls, Probleme sind zum lösen da, und das Forum hilft dabei ;-).

MfG
Sebi

Da kann ich Sebi zumindest zum Teil zustimmen.
Ob diejenigen, die mit ihrer Eumex Probleme haben, sich immer nur ein "bisserl blöd" anstellen, möchte ich nicht beurteilen.
Ich jedenfalls habe mit meiner 504PC selbst bisher keinerlei Probleme gehabt. (Soll aber bei dem einen oder anderen User auch schon anders gewesen sein.)
Zu den Fragen, die mit der zugegeben dürftigen Bedienungsanleitung nicht zu klären waren, habe ich von der Teledumm-Hotline (zwar nach vielen Versuchen, aber dann schließlich doch) vernünftige Antworten bekommen.
Ich frage mich, warum z.B. jemand unbedingt die neueste Firmware haben muß, um glücklich zu sein, wenn die Anlage schon mit der alten Software funzt. Man kann auch mit Gewalt Probleme heraufbeschwören.

(Diejenigen, die wirklich eine "Montags-Eumex" erwischt haben, mögen sich bitte nicht angesprochenfühlen).

Joh

Eumex mit PC, kein Problem!
Aber gibt es auch Treiber für Mac???
Eumex 504 PC USB!

@Joh:

Tja, das mit der Teledumm-Hotline ist da so eine Sache...
Die 100 DM, die ich wegen des Bundles mit ISDN-Neuanschluss gespart habe, habe ich mittlerweile wieder in diese Hotline gefeuert. Und auch heute noch hat die Anlage (404) Probleme. Zwar läuft sie nun unter Win2k, aber frag nicht, wie...
Die CAPI-Schnittstelle z.B. wird nur bei jedem x-ten Neustart mal initialisiert, und selbst dann, wenn ich etwas downloade oder auch aus sonst unerfindlichen Gründen, reisst die Verbindung zur Anlage ab, ohne das der Rechner was davon merkt etc.
Daher bin ich mittlerweile tatsächlich auf der Suche nach einer Alternative, sofern ich sie mir leisten kann....

@tobi: nein Treiber für MAC von der Telekom gibt es nicht. Wird es von der Telekom wohl auch nie geben. Die rücken nur dann Treiber raus wenn ihnen fast die Tür danach eingetreten wird. So war es bei den W2k-Treibern.

@marcusschwarz

Eigentlich war ich bisher der Meinung, dass die T-Hotline mit ´ner 0800er Nr.
nix kostet.
Ich jedenfalls bin mit meiner 504 bisher zufrieden.

@Joh: schon richtig. Aber die 0800er Nr ist nicht die Technikerhotline. Von dort aus wirst du an eine kostenpflichtige 0190er Nr. verwiesen. Ging mir auch schon so.

Moin.

Ich muß sagen , daß ich ( bis auf das Warten auf WinME-Treiber ) keine Probleme mit meiner Eumex504 hatte . Ich hab nur die Originalsoft gegen Fritz32 ausgetauscht und bin sehr zufrieden damit .

Kubi

@Joh:

Je nachdem, welchen Mitarbeiter du erwischst, wirst du an eine 0180 oder gar eine 0190 verwiesen. Bei einer 0800 wäre es mir egal, wie lange es dauern würde...

puuhhh......

Noch mal Schwein gehabt!

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