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Frage

Bei Einwahl in mein E-Mail Programm über Outlook Express erhalte ich häufig einen blauen Bildschirm -Ausnahmefehler OE 0028: C 166A1CB (mit mehreren E-Mail Anbietern versucht). Mein Rechner: Ahtlon 1000/Internes Modem 56/ MSR-Slot/ Verbindung über Internet by call Wer kann mir helfen?

Antwort 1 von MyTom

Hallo,
Dafür gibt es leider keine allgemeingültige Erklärung oder gar eine Lösung.
Versuch doch mal den IE zu reparieren. Systemsteuerung | Software | Microsoft Internet Explorer 5 und Internettools | Hinzufügen/Entfernen | Reparieren. (Am besten nach einem Neustart ausführen, ohne ein Programm zu starten; bereits laufende Hintergrundprogramme sollte man über den Task-Manager (Strg&Alt&Entf) schließen - Explorer und Systray laufen lassen. Nach dem Reparieren neu starten.) - Für einen Reparatur-Versuch von DBX-Dateien gibt es z.B. das Programm TweakIE,
Oftmals helfen auch neue Graphikkarten- und Maustreiber. Besonders, wenn der IE öfter Probleme bei der Darstellung von Bildern hat (Verschwinden beim Scrollen, Streifen, etc.).
Falls als Betriebssystem Windows NT läuft und OE nach einer gewissen Zeit unvermittelt abstürzt, ist daran meist eine korrupte *.dbx-Datei schuld. Hier hilft es alle *.dbx-Dateien in ein anderes Verzeichnis zu verschieben und dann Stück für Stück wieder zurück zu verschieben. Aufschlüsse über die beschädigte Datei kann man u.U. auch aus der cleanup.log ziehen.
Unter http://chattanooga.net/~scochran/DBXtract.htm findet man ein Tool, mit dem man Msgs. aus *.dbx-Dateien extrahieren kann.
Siehe dazu auch die Ergänzung auf der Tipps & Tricks-Seite.
Obiges (das "NT-Problem") kann auch die Ursache dafür sein, wenn OE gar nicht mehr startet. Falls dann das Verschieben der DBX-Dateien nicht hilft und keine der Dateien schreibgeschützt ist, hilft meist ein Löschen des Identities-Eintrags in der Registry (Backup anlegen nicht vergessen). HKEY_CURRENT_USER\Identities muss man hierbei löschen. OE scheint diesen Pfad manchmal selbst zu beschädigen. Hierzu findet sich auch ein guter Artikel in der MS Knowledge-Base: Q245419 (Cannot Start Outlook Express 5)
Bei immer wiederkehrenden oder reproduzierbaren Problemen wird man sehr wahrscheinlich auch in der Microsoft Knowledge-Base fündig: http://support.microsoft.com
mfg
Thomas

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