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Anfrage zu Problem





Frage

Hi, ich habe zwei Probleme: 1. Eines schönen!!! Tages hing sich word 2000, anschließend der Rechner ganz auf. Seitdem ist es nicht mehr möglich, das Programm aufzurufen. Die Neuinstallation von der CD erfolgt angeblich ordnungsgemäß, aber es hat sich nichts geändert. 2. Seit einiger Zeit "verschwinden" die Inhalte der von mir angelegten Ordner in "Lokaler Ordner" (Outlook Express). Vor zwei Tagen verschwanden diese Ordner selbst total. Nun finde ich die Inhalte unter "Eigenen Dateien" als dbx-Dateien wieder. Kann sie aber nicht öffnen, bzw. weiß nicht womit. Der Rechner ist laut "Norton Antivirus" virusfrei.

Antwort 1 von linuxuser

Ja, scheint mir ein echtes problem mit Windows zu sein, Laut meines wissens, gibt es nur eine Sichere möglichkeit, wieder ein einwandfreies System zu bekommen, !!NEUINSTALLATION VON WINDOWS!

Du kannst aber auch mal ein Reparaturprogramm versuchen: "Norton Utilities" machen eine gute arbeit und korrigieren so manchen fehler.

Ansonsten wirst du um eine Neuinstallation nicht rumkommen

Antwort 2 von DukeJack

Versuch es doch ersteimal mit der Systemwiedrherstellung, bevor du Windows neu installierst.

Gruß DukeJack

Antwort 3 von Butterfly

hi,

Also zu Word2000 gibt es vermutlich ne lösung,bei Outlook kann ich Dir aus dem stehgreif auch nichts anbieten.
Aber nun zu Word,,,
beende alle laufenden programme.
suche über start suchen die datei normal.dot (vermutlich mehrmals enthalten)
lösche alle normal.dot dateien und schließe das fenster wieder.
dann gehst Du auf start ausführen und gibst regedit ein.

öffne volgende ortner,,,,
Hkey_Current_User\Software\Microsoft\Office\9.0

lösche nun den Ordner Word unter 9.0 und den unter Office.
Schließe den editor und starte den Rechner neu.
Starte nun Word,,,es kommt die meldung das der setup assistent gestartet wird und Word installiert die fehlenden Registrierungsschlüssel und die normal.dot neu.
Nun sollte Word wieder ohne Probs laufen.

Mfg,



Antwort 4 von Beni

Hi an alle,
danke Euch für die Tipps. Vielleicht findet sich auch noch eine Lösung zum Öffnen der "DBX"- Dateien.
Gruß Beni

Antwort 5 von Beni

Hi Butterfly,
danke für den Tipp zu Word 2000. Habe ihn heute gelesen und eben ausprobiert. Hat einwandfrei geklappt.
Danke nochmal.
Gruß Beni

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