Supportnet / Forum / ISDN
11
Frage
Habe teledat 150 auf meinem PC( Win 98). Folgendes Problem taucht auf:
1. Wenn ich ein Fax empfange, klingelt vorher 2mal mein Telefonapparat, obwohl die PCI-Karte dies doch eigentlich verhindern müsste.
2. Wenn ich das Faxprogramm aktiviert habe um Faxe zu empfangen, kann bei mir nicht mehr angerufen werden. Nach 2 Klingeltönen (bei anderer Einstellung nach 6 oder 8 etc.) erscheint der Fax-Piepton. In der Fax-Einstellung ist eine eigene MSN eingetragen, die richtige Rubrik ist angeklickt. Wer hat eine Idee?
Antwort 1 von FourX
Hallo,
zum 1. Problem: Du musst auch dem Telefonapparat "sagen", dass er nicht auf alle MSN reagieren soll. Die "PCI-Karte" verhindert da nämlich gar nichts.
Also am Telefon einstellen, dass es auf alle MSN ausser auf die Fax-MSN reagieren (klingeln) soll. 2x klingeln tut es deshalb nur, weil du die Teledat so eingestellt hast, dass diese nach 2x klingeln abhebt (damit hört das Klingeln am Telefon auf). Ist der PC nicht an, hebt auch die Teledat nicht ab und dein Telefon klingelt, bis du abhebst oder der Anrufer aufgibt.
zum 2. Problem: Du musst der "PCI-Karte (der teledat)" "sagen", dass sie nur und ausschließlich auf die Fax-MSN reagieren soll, sonst hebt sie nach 2x klingeln auch die Sprach-Telefongespräche ab. Sehr zur "Freude" der Anrufer, die ihrerseits den Faxpiep bekommen.
Möglicherweise gibt es in der Konfiguration der teledat-Karte eine Einstellung dafür und nicht nur im Faxprogramm, das sind zweierlei verschiedene Dinge!
Also: Konfigurier die Teledat und Dein Telefon, nur das Fax-Programm zu konfigurieren ist nicht ausreichend!
mfg
FourX
PS: Keine Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit
zum 1. Problem: Du musst auch dem Telefonapparat "sagen", dass er nicht auf alle MSN reagieren soll. Die "PCI-Karte" verhindert da nämlich gar nichts.
Also am Telefon einstellen, dass es auf alle MSN ausser auf die Fax-MSN reagieren (klingeln) soll. 2x klingeln tut es deshalb nur, weil du die Teledat so eingestellt hast, dass diese nach 2x klingeln abhebt (damit hört das Klingeln am Telefon auf). Ist der PC nicht an, hebt auch die Teledat nicht ab und dein Telefon klingelt, bis du abhebst oder der Anrufer aufgibt.
zum 2. Problem: Du musst der "PCI-Karte (der teledat)" "sagen", dass sie nur und ausschließlich auf die Fax-MSN reagieren soll, sonst hebt sie nach 2x klingeln auch die Sprach-Telefongespräche ab. Sehr zur "Freude" der Anrufer, die ihrerseits den Faxpiep bekommen.
Möglicherweise gibt es in der Konfiguration der teledat-Karte eine Einstellung dafür und nicht nur im Faxprogramm, das sind zweierlei verschiedene Dinge!
Also: Konfigurier die Teledat und Dein Telefon, nur das Fax-Programm zu konfigurieren ist nicht ausreichend!
mfg
FourX
PS: Keine Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit