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DSL und Umzug
Frage
Hallo, ich ziehe innerhalb von Mainz um. Die neue Wohnung befindet sich jedoch in einen anderen Stadtteil. In diesem ist ebenfalls DSL vorhanden. Kann ich jedoch meine alten Zugangsdaten weiterhin verwenden oder muß ich bei der Telekom neue beantragen???
Gruß
Antwort 1 von poorfirele
deine zugangsdaten kannst du auch an deiner neuen adresse nutzen, denn ich gehe mal davon aus, dass du deine rufnummer mitnehmen wirst. und wenn es nicht funktionieren sollte, ein anruf bei der kostenlosen hotline (denke du hast t-online) und du hast die neuen zugangsdaten innerhalb von zwei tagen.
Antwort 2 von bob_martins
hab das gerade hinter mir:
DSL-Account bleibt bestehen auch wenn sich die Rufnummer ändert
Am besten bei 01805/305000 (T-Online-Nr. für Vertragsfragen) anrufen, und bestätige das ganze schriftlich, denn bei Aussagen rein übers Telefon hab ich schlechte Erfahrungen mit den Jungs gemacht.
DSL-Account bleibt bestehen auch wenn sich die Rufnummer ändert
Am besten bei 01805/305000 (T-Online-Nr. für Vertragsfragen) anrufen, und bestätige das ganze schriftlich, denn bei Aussagen rein übers Telefon hab ich schlechte Erfahrungen mit den Jungs gemacht.
Antwort 3 von Althusser
Vielen Dank!!!