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Hallo Hab anscheinend einen Virus in meinem System.Was kann ich tun??inzwischen geht weder der internet explorer,es geht so gut wie kein ordner mehr auf,es kann auf kein laufwerk mehr zugegriffen werden.Internet ist auch komplett gelöscht,neue Version kann ich nicht aufladen,wegen dem Laufwerk.Es erscheint gleich beim starten des PCS ein kleiner Kasten mit blauem Balken und einem roten kreis,mit weißem Kreuz drin,drunter steht OK.Was ist das? Vielen Dank für die Hilfe Gruß Sandra

Hallo Sandra,
es gibt in deiner Situation zwei möglichkeiten die Sinnvol erscheinen !
1. Neuinstallation von Windows
2. Du hast eine Norton Antivirus CD, mit der kannst du von CD booten und dein System scannen !

Nachteil bei beiden Varianten, bei 1. hast du alle Daten verloren, bei 2. hast du keine aktuelle Virendefinitionsdatei !

Ich würde 1. empfehlen wenn auf deinem PC nichts all zu wichtiges drauf ist, denn mit 2. ist nicht gewährleistet das du alles weg bringst !

Bei der Neuinstallation ist unbedingt darauf zu achten das du dein System von einer Virenfreien Startdiskette/CD startest, deine Platte Formatierst das System ausschaltest (am besten vom Netz trennen) und die Formatierung erneut durchführst (es gibt Viren die halten sich im Arbeitsspeicher und warten auf den nächsten Programmaufruf) und jetzt beim nächsten Start erst die Installation startest !!

Viel Erfolg !

Gruß Georg