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Win 98 stürzt bei der Installation der Treiber für ACER 56K Surf PCI ab
Frage
Hallo,
ich soll meiner Schwägerin ein Modem in ihre Kiste einbauen. Es handelt sich dabei um einen einen Pentium mit 90 Mhz, 16 MB Speicher und WIndows 98/SE. Das Modem ist das Acer 56K Surf PCI.
Die Installation des Modems läuft solange durch bis der Treiber für den Modem Enumerator installiert werden soll. Dann rebootet der Rechner mittendrin. An dieser Stelle hängt er dann in einen Endloszyklus. PNP erkennt Hardware (Modem enumerator) -> sieht das die Treiber auf der Platte sind. -> stürzt ab (reboot).
Es ist zwar kein Problem das Modem manuell zu deinstallieren, aber ich kriege es nicht ans laufen. Vollkomen egal, welche Treiber ich nutze. Auch eine komplette neuinstallation des Systems bringt es nicht.
Hat da irgendwer eine Idee? Ich weiss nämlich nicht, ob ich das Modem umgetauscht bekomme (Die liebe Schwägerin hat es schon vor 6 Wochen gekauft und mir dann letzte Woche gegeben.)
Viele Grüsse
Oliver
PS: Bei Acer gibt es Hilfe nur gegen Geld (0190...) und für die Kohle ruf ich dann doch lieber eine Sex-Hotline an, die haben erfahrungsgemäss mehr Ahnung von ihrem Job ;-)