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HP Scanner kopiert nicht mehr!!!
Frage
Hallo!
Ich habe ein Problem mit meinem HP ScanJet 5p. Die Kopierfunktion tut nicht mehr. Ich muss jede Seite einzeln einscannen, abspeichern, wieder öffnen und drucken. Da es mit dem mitgelieferten Programm zum direkten Kopieren nicht mehr funzt! Was soll ich machen????
Danke im voraus
AS
Antwort 1 von BatBuster
hast du es schon mit einer de- und anschliessenden neuinstallation der software versucht?
so long,
BatBuster
so long,
BatBuster
Antwort 2 von Angelika
Hi!
Ja hab ich gemacht! Das komische ist dass man mit der einscannfunktion von WinXP problemlos einscannen kann. Ich habe mir die neusten Treiber und Utilitiy von der HP-Site geholt. Auch die gehen nicht wenn ich die "Copy Utility" von HP benutze. Er scannt die Seite dann zwar ein aber druckt sie komisch versetzt! da sind an 3 oder 4 stellen horizontale sprünge! sie sind verschoben oder tauchen doppelt auf! Der Scanner ist schon 5 Jahre alt und arbeitet mit SCSI! Die SCSI-Karte ist neuer als der Scanner! Hat es damit vielleicht was zu tuen???
Danke trotzdem!!
MfG
AS
Ja hab ich gemacht! Das komische ist dass man mit der einscannfunktion von WinXP problemlos einscannen kann. Ich habe mir die neusten Treiber und Utilitiy von der HP-Site geholt. Auch die gehen nicht wenn ich die "Copy Utility" von HP benutze. Er scannt die Seite dann zwar ein aber druckt sie komisch versetzt! da sind an 3 oder 4 stellen horizontale sprünge! sie sind verschoben oder tauchen doppelt auf! Der Scanner ist schon 5 Jahre alt und arbeitet mit SCSI! Die SCSI-Karte ist neuer als der Scanner! Hat es damit vielleicht was zu tuen???
Danke trotzdem!!
MfG
AS
Antwort 3 von Löwe
Hallo Angelika,
hab ich das richtig verstanden. Die Kopierfunktion hat mit diesem Scanner und mit dieser SCSI-Karte schon mal funktioniert. Hast du da auch die Software von HP benutzt oder eine andere?
Wenn ja, dann lad dir doch mal dieses Diagnose Tool herunter und laß es mal laufen. Dieses Tool ist leider nur in Englisch verfügbar. Hier den Link dazu
http://www.hp.com/cposupport/scanners/support_doc/bps05216.html
Wenn du das gemacht hast, kannst das Ergebnis in eine Datei ausgeben, die du mir dann zumailen kannst. Damit kann ich (sofern vorhanden) den Fehler besser lokalisieren.
Ansonsten wäre noch zu erwähnen, hast du deinen Drucker getauscht. Also war vorher ein anderer Drucker dran als jetzt?
Zweitens, was für eine SCSI-Karte hast du in deinem Rechner?
MfG
Löwe
hab ich das richtig verstanden. Die Kopierfunktion hat mit diesem Scanner und mit dieser SCSI-Karte schon mal funktioniert. Hast du da auch die Software von HP benutzt oder eine andere?
Wenn ja, dann lad dir doch mal dieses Diagnose Tool herunter und laß es mal laufen. Dieses Tool ist leider nur in Englisch verfügbar. Hier den Link dazu
http://www.hp.com/cposupport/scanners/support_doc/bps05216.html
Wenn du das gemacht hast, kannst das Ergebnis in eine Datei ausgeben, die du mir dann zumailen kannst. Damit kann ich (sofern vorhanden) den Fehler besser lokalisieren.
Ansonsten wäre noch zu erwähnen, hast du deinen Drucker getauscht. Also war vorher ein anderer Drucker dran als jetzt?
Zweitens, was für eine SCSI-Karte hast du in deinem Rechner?
MfG
Löwe
Antwort 4 von Manuel
Die Hardware (Scanner res. SCSI-Controller) sind vermutlich unschuldig - aber sind Treiber UND dein Copy-Programm explizit für XP freigegeben?
Gruß Manuel
Gruß Manuel
Antwort 5 von ewu
Hallo mach das xp weg guter rat es tauchen immer mal probs auf das macht doch keinen spass immer auf der suche nach lösungen.