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Kommunikationsverbindung

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Frage

Hallo, NortonUnErase-Assistent teilt mir mit, das >Kommunikationsverbindung mit UnErase Protection Service nicht hergestellt werden kann<.Konkret bedeutet dies, wenn ich den mit Norton Protection geschützten Papierkorp säubern möchte, verweigert sich Norton mit obigen Hinweis. Was könnte dies bedeuten??? Gruß

Antwort 1 von Althusser

Hallo,

zwar habe ich NU deinstalliert und es funktioniert nach einer erneuten Installation wieder alles, doch wüßte ich ich gerne etwas über obige Fehlermeldung.

Gruß

Antwort 2 von Suthcark

Hallo! Hatte sich vielleicht unter "msconfig" - "Dienste" der Eintrag "Norton Unerase Protection" deaktiviert? Wäre eine Möglichkeit..
Ich habe den "Norton-Papierkorb" deaktiviert und daher noch nie Probleme gehabt.

Gruß: Suthcark

PS: Artikel per Mail erhalten - Danke!

Antwort 3 von Althusser

Hallo Suthcark,

nein, hier war nichts deaktiviert.Nun, es wird ein weiteres ewiges Rätsel bleiben.

Gruß

PS: Am Wochenende sind auf dieser Seite wirklich interessante Artikel zu finden.

Antwort 4 von Suthcark

Ja- so wie bei mir "NortonAntiVirus 2002". Vor kurzer Zeit habe ich eine Internet-Update gemacht, welches einen anschließenden Neustart erforderte. Danach ging NICHTS mehr bei den "Norton-Produkten". Auch Deinstallieren half nichts!
"DriveImage" hat das Ganze Malheur schnell zurechtgebogen ;-)

Gruß: Suthcark

Antwort 5 von Althusser

Da bin ich ja mit diesem Problemchen noch gut weggekommen. Habe Symantec eine Mail zwecks Fehler geschickt und bin gespannt auf deren Antwort. NU habe ich übrigens vor ca. einer Woche installiert und meine damaligen Bedenken konnten leider noch nicht revidiert werden. Hoffentlich wird die neue Version etwas freundlicher mit XP umgehen.

Gruß

Antwort 6 von Double-You

Hy Althusser

Hast du mittlerweile von Symantec eine Antwort erhalten. Denn ich habe NAV Prof 2004 installiert und erhalte beim Öffnen des Papierkorbes dauernd die Meldung " Kommunikationsverbindung mit UnErase Protection Service kann nicht hergestellt werden". Oder weiss jemand anderes die Lösung zur Behebung?

Thanks for your help!

Mr. Double-You