Supportnet / Forum / WindowsXP
Fernwartung(remote)
Frage
Hi.
Bräuchte ein programm bzw tool um von meinem compi (XP+DSL) auf einen anderen (auch XP+modem zu connecten). Also, wenn der ein problem hat, daß ich da auch seinen desktop sehe und halt alles einstellen kann.
Habs mit pcanywhere probiert aber da gehts nicht so einfach mit dsl und modem. habs nicht hinbekommen.
hat irgendwer was für mich?
mfg theBr@in
Antwort 1 von Mickey
Ich hab mal gehört das sowas auch mit Netmeeting geht- davon wird aber im allgemeinen abgeraten.
Schau mal ob folgendes was für dich ist:
VNC (Virtual Network Computing - www.uk.research.att.com/vnc) ist e...
Gruss,
Mic
Schau mal ob folgendes was für dich ist:
VNC (Virtual Network Computing - www.uk.research.att.com/vnc) ist e...
Gruss,
Mic
Antwort 2 von stangei
hast du Windows XP Pro oder Home ?
Antwort 3 von Mickey
@ Stangei- meinst du folgendes?
"Power-User Features - WinXP Pro
Remotedesktop (Remote-Login)
Sicherer Remotezugriff von einem beliebigen Windows-PC aus über das Netzwerk auf den eigenen PC. Wie bei Unix/Linux ist dies ein echtes Remote-Login, Programme laufen auf dem "Ziel"- PC, zu dem man eine Remote-Verbindung hergestellt hat. "
Hab kein XP aber klingt nach einer guten Idee.
Gruss,
Mic
"Power-User Features - WinXP Pro
Remotedesktop (Remote-Login)
Sicherer Remotezugriff von einem beliebigen Windows-PC aus über das Netzwerk auf den eigenen PC. Wie bei Unix/Linux ist dies ein echtes Remote-Login, Programme laufen auf dem "Ziel"- PC, zu dem man eine Remote-Verbindung hergestellt hat. "
Hab kein XP aber klingt nach einer guten Idee.
Gruss,
Mic
Antwort 4 von stangei
verstehe ich nicht. du schreibst: XP+DSL. was haste denn dann ?
Antwort 5 von BaronZandy
Wenn du XP hast und der Remote-PC ebenfalls Windows XP als Betriebssystem nutzt, kannst du mit dem bei XP enthaltenen Windows Messenger (Unterpunkt "Remoteunterstützung anfordern") den Remote-PC steuern.
Und zwar genau so:
wenn der ein problem hat, daß ich da auch seinen desktop sehe und halt alles einstellen kann.
Und zwar genau so:
wenn der ein problem hat, daß ich da auch seinen desktop sehe und halt alles einstellen kann.
Antwort 6 von Mickey
@ Stangei- sorry- ich war nicht der Threateröffner.
Ich hab nur deine Idee aufgegriffen - ich hatte in Antwort 1 ja VNC empfohlen während du scheinbar das XP eigene meinst. Da war ich nur neugierig und hab mir das mal rausgesucht.
Gruss,
Mic
Ich hab nur deine Idee aufgegriffen - ich hatte in Antwort 1 ja VNC empfohlen während du scheinbar das XP eigene meinst. Da war ich nur neugierig und hab mir das mal rausgesucht.
Gruss,
Mic
Antwort 7 von stangei
@mickey
sorry, hab mich verschaut :-)
sorry, hab mich verschaut :-)
Antwort 8 von Undertaker
Hi,
also wenn PCA schon vorhanden ist, kann es auch genutzt werden. Es hat m.E. mit die intelligenteste Bildübertragung. Was ich bei PCA vermisse ist, das es nicht wie bei Dameware zwei Mauszeiger (lokal und remote) gibt.
Außerdem wird kein anderes Remote-Tool funktionieren, wenn PCA schon keine Verbindung bekommt.
Entweder macht ihr etwas grundsätzlich falsch, oder aus irgendeinem Grund erreicht der Client den Host nicht.
Ich gehe mal davon aus, das sich der zu steuernde PC mit Modem ins Internet einwählt, Dir dann die dynamische IP per Telefon/Handy oder Mail mitgeteilt wird und Du dann diese IP in ein eigens für diesen zu steuernden PC erstelltes Verbindungs-Icon einträgst.
Was nicht funktionieren kann, ist, wenn Du das Verbindungs-Icon für das lokale Netzwerk startest und dann erwartest, das der zu steuernde PC in der Liste angezeigt wird. Das funktioniert nur im lokalen Netzwerk und nicht über Router hinweg.
Andere Fehlerquelle könnte eine Firewall auf dem zu steuernden Rechner sein. Da müssten dann die Ports 5631 TCP und 5632 UDP freigeschaltet werden.
Gruß
Undertaker
also wenn PCA schon vorhanden ist, kann es auch genutzt werden. Es hat m.E. mit die intelligenteste Bildübertragung. Was ich bei PCA vermisse ist, das es nicht wie bei Dameware zwei Mauszeiger (lokal und remote) gibt.
Außerdem wird kein anderes Remote-Tool funktionieren, wenn PCA schon keine Verbindung bekommt.
Entweder macht ihr etwas grundsätzlich falsch, oder aus irgendeinem Grund erreicht der Client den Host nicht.
Ich gehe mal davon aus, das sich der zu steuernde PC mit Modem ins Internet einwählt, Dir dann die dynamische IP per Telefon/Handy oder Mail mitgeteilt wird und Du dann diese IP in ein eigens für diesen zu steuernden PC erstelltes Verbindungs-Icon einträgst.
Was nicht funktionieren kann, ist, wenn Du das Verbindungs-Icon für das lokale Netzwerk startest und dann erwartest, das der zu steuernde PC in der Liste angezeigt wird. Das funktioniert nur im lokalen Netzwerk und nicht über Router hinweg.
Andere Fehlerquelle könnte eine Firewall auf dem zu steuernden Rechner sein. Da müssten dann die Ports 5631 TCP und 5632 UDP freigeschaltet werden.
Gruß
Undertaker
Antwort 9 von TheBrAin
also...ich habe win xp home und dsl. der andere hat win xp pro und nen modem.
wenn ich das mit pc anywhere probiere, kommt der irgendwie nicht damit klar, daß einer dsl und der andere modem hat.
die firewalls sind ausgeschaltet.
bei meiner homeedition habe ich doie remoteunterstützung nicht gefunden.
wo versteckt sich die? oder gibts die nur bei pro?
mfg
wenn ich das mit pc anywhere probiere, kommt der irgendwie nicht damit klar, daß einer dsl und der andere modem hat.
die firewalls sind ausgeschaltet.
bei meiner homeedition habe ich doie remoteunterstützung nicht gefunden.
wo versteckt sich die? oder gibts die nur bei pro?
mfg
Antwort 10 von Undertaker
Hi,
ja, die Remoteunterstützung gibt es nur in XP Pro.
Und nein, die Geschwindigkeitsunterschiede zwischen DSL und Modem sind sind nicht das Problem. Die Datenübertragung ist dann nur so schnell, wie der langsamere Zugang.
Ich denke, ich werde Dir einfach mal schildern, wie so eine Verbindung herstetellt wird und was dabei zu beachten ist. Kann aber etwas konfus werden, da ich letzte Nacht kein Schlaf bekommen habe und recht groggi bin...
Dein Gegenüber: startet PCA und wählt die Host-Kachel aus. Dort werden bereits einige vordefinierte Verbindungen (Direkt, Modem, Netzwerk)angezeigt. Er wählt nun die Eigenschaften für die Verbindung "Netzwerk" aus. Im Karteireiter "Anrufer" erstellt er einen Anrufer mit Benutzername und kennwort und vergibt die entsprechenden Berechtigungen (am besten "voller Zugriff"). Nachdem er die Eigenschaften verlassen hat, startet er den Host durch Doppelklick auf die Verbindung "Netzwerk". PCA verschwindet unten rechts ins SysTray. Nun baut er die Verbindung ins Internet auf. Doppelklickt das Symbol für die Verbindung im Systray und wählt dann den Karteireiter "Details" aus. Hier findet er die Client-Adresse, die er Dir per Handy, eMail oder anderweitig mitteilen muß. Er darf die Verbindung nun icht mehr unterbrechen, da er onst eine andere Client-Adresse bekommt.
Du: startest ebenfalls PCA und wählst die Client-Kachel aus. Erstelle eine neue Verbindung. Im Karteireiter "Einstellungen" aktivierst Du das automatische Anmelden und trägst Benutzername und Kennwort ein, die Dein Gegenüber für den "Anrufer" eingetragen hat. Wenn Du jetzt schon die Client-Adresse von Deinem Gegenüber bekommen hast, kannst Du die Client-Adresse oben rechts in das Feld eintragen. Beende dann dann die Einstellungen durch Klick auf den Button "OK". Stelle nun die DSL-Verbindung zum Internet her, falls dies noch nicht geschehen ist und doppelklicke dann auf die eben erstellte Verbindung.
Nun sollte sich Dein PCA-Client mit dem PCA-Host Deines Gegenüber verbinden.
Da sich mit jeder Einwahl auch die Client-Adresse Deines Gegenüber ändert, mußt Du die neue Client-Adresse jedes mal vor dem Herstellen der Verbindung in den Eigenschaften der Verbindung wieder eingeben.
Ansonsten schreibe mir eine Mail zwecks Remote-Verbindung zwischen unseren Rechnern. Dann zeige ich Dir, wie ich es gemeint habe...
Gruß
Undertaker
ja, die Remoteunterstützung gibt es nur in XP Pro.
Und nein, die Geschwindigkeitsunterschiede zwischen DSL und Modem sind sind nicht das Problem. Die Datenübertragung ist dann nur so schnell, wie der langsamere Zugang.
Ich denke, ich werde Dir einfach mal schildern, wie so eine Verbindung herstetellt wird und was dabei zu beachten ist. Kann aber etwas konfus werden, da ich letzte Nacht kein Schlaf bekommen habe und recht groggi bin...
Dein Gegenüber: startet PCA und wählt die Host-Kachel aus. Dort werden bereits einige vordefinierte Verbindungen (Direkt, Modem, Netzwerk)angezeigt. Er wählt nun die Eigenschaften für die Verbindung "Netzwerk" aus. Im Karteireiter "Anrufer" erstellt er einen Anrufer mit Benutzername und kennwort und vergibt die entsprechenden Berechtigungen (am besten "voller Zugriff"). Nachdem er die Eigenschaften verlassen hat, startet er den Host durch Doppelklick auf die Verbindung "Netzwerk". PCA verschwindet unten rechts ins SysTray. Nun baut er die Verbindung ins Internet auf. Doppelklickt das Symbol für die Verbindung im Systray und wählt dann den Karteireiter "Details" aus. Hier findet er die Client-Adresse, die er Dir per Handy, eMail oder anderweitig mitteilen muß. Er darf die Verbindung nun icht mehr unterbrechen, da er onst eine andere Client-Adresse bekommt.
Du: startest ebenfalls PCA und wählst die Client-Kachel aus. Erstelle eine neue Verbindung. Im Karteireiter "Einstellungen" aktivierst Du das automatische Anmelden und trägst Benutzername und Kennwort ein, die Dein Gegenüber für den "Anrufer" eingetragen hat. Wenn Du jetzt schon die Client-Adresse von Deinem Gegenüber bekommen hast, kannst Du die Client-Adresse oben rechts in das Feld eintragen. Beende dann dann die Einstellungen durch Klick auf den Button "OK". Stelle nun die DSL-Verbindung zum Internet her, falls dies noch nicht geschehen ist und doppelklicke dann auf die eben erstellte Verbindung.
Nun sollte sich Dein PCA-Client mit dem PCA-Host Deines Gegenüber verbinden.
Da sich mit jeder Einwahl auch die Client-Adresse Deines Gegenüber ändert, mußt Du die neue Client-Adresse jedes mal vor dem Herstellen der Verbindung in den Eigenschaften der Verbindung wieder eingeben.
Ansonsten schreibe mir eine Mail zwecks Remote-Verbindung zwischen unseren Rechnern. Dann zeige ich Dir, wie ich es gemeint habe...
Gruß
Undertaker