Supportnet / Forum / HW-Sonstiges
IBM- Platte im A-rsch :(
Frage
Hallo,
sry für meine ausdrucksweise, aber angesichts dessen bin ich leicht gereizt.
tja, bislang wollte ich einfach nicht wahrhaben, dass die ibm platten sehr dazu neigen sich zu überhitzen und recht schnell kaputt gehen... aber jetzt kann ich auch meine platte höchstens als briefbeschwerer verwenden.
Wenigstens ist noch Garantie drauf. Ich weiß bloß überhaupt nicht, wie ich da vorgehen muss.
Wäre euch deswegen dankbar, wenn ihr mir sagen könntet, was ich tun muss / wie ich die platte zurüksenden kann.
und vor allem: wie TEUER wird der versand??
gruß
rexx
Antwort 1 von Lutz1965
Hallo rexx.
Bringe die Platte dahin, wo Du sie gekauft hast.
Die machen dann alles weitere...
Gruss
Lutz
Bringe die Platte dahin, wo Du sie gekauft hast.
Die machen dann alles weitere...
Gruss
Lutz
Antwort 2 von ArDi
Letztes mal habe ich meine kaputte Platte zum Computer-Händler um die Ecke gebracht. Obwohl ich sie nicht bei ihm gekauft habe, hat er sich darum gekümmert. Viele Läden bieten diesen Service an. Nur für Versandkosten muss man selbst aufkommen. Ich hatte jedoch "Glück" und meine Platte ist auf dem Postwege verlorengegangen. So musste ich keine Versandkosten zahlen und bekam eine völlig neue Festplatte.
Deshalb kann ich zum Versandpreis nichts sagen, aber viel wirds nicht sein..
Deshalb kann ich zum Versandpreis nichts sagen, aber viel wirds nicht sein..
Antwort 3 von heuReka
ich hab die platte jetzt schon seit fast 1nem jahr. der computerladen wird da die platte doch nicht mehr nehmen!?
ansonsten versuch ich das mal @Ardi.
Aber wie hoch werden die Versandkosten sein? ich möchte eigentlich nicht 30€ oder mehr für meine 40gb platte bezahlen.
.... der einzige RMA service befindet sich doch in Amerika oder?
ansonsten versuch ich das mal @Ardi.
Aber wie hoch werden die Versandkosten sein? ich möchte eigentlich nicht 30€ oder mehr für meine 40gb platte bezahlen.
.... der einzige RMA service befindet sich doch in Amerika oder?
Antwort 4 von Friedel
Ich habe schon viele IBM-Platten umgetauscht. Ich habe noch nie Versandkosten bezahlt. Aber natürlich kann es sein, dass es Händler gibt, die das verlangen. Bei IBM hatte ich noch nie Probleme eine neue HDD zu bekommen, wenn es mit der alten Probleme gab. Aber es dauerte immer extrem lange. Es gibt auch Hardwareproduzenten, die da besser sind. (Positivbeispiel Logitech: Bei Defekt einer Optischen Maus gebe ich telefonisch die Seriennummer durch. Dann schickt mir Logitech sofort ein neue Maus mit der Auflage, dass ich bei der aletn Maus den Stecker abschneide und ihn an Logitech schicke. Auf diese Weise habe ich nach 2 Tagen (die Maus kommt aus der Schweiz) eine neue Maus und muss nur Briefporto bezahlen.)
Antwort 5 von Lutz1965
Hallo
geh zum Händer. Dann weißt Du genau woran Du bist. und ein Händler hat mehr Möglichkeiten !
Info zu IBM :
http://www.pcwelt.de/news/hardware/27478/
Gruss
Lutz
geh zum Händer. Dann weißt Du genau woran Du bist. und ein Händler hat mehr Möglichkeiten !
Info zu IBM :
http://www.pcwelt.de/news/hardware/27478/
Gruss
Lutz
Antwort 6 von reXx
dann werde ich mal morgen zu dem händler meines Vertrauens gehen ;-)
@ friedel:
wusste ich gar nicht!
du kannst deine maus praktisch auch bei abgenutzten mausfüßen ( natürlich innerhalb der garantiezeit) umtauschen, indem du einfach deine S/N tel. durchgibst?
Mit dem Stecker meinst du das gesamte USB/ PS2 Kabel oder ? Kontrollieren die denn gar nicht, ob möglicherweise die Garantie wegfällt ( z.b. maus aufgeschraubt etc.) ?
gruß
rexx
@ friedel:
wusste ich gar nicht!
du kannst deine maus praktisch auch bei abgenutzten mausfüßen ( natürlich innerhalb der garantiezeit) umtauschen, indem du einfach deine S/N tel. durchgibst?
Mit dem Stecker meinst du das gesamte USB/ PS2 Kabel oder ? Kontrollieren die denn gar nicht, ob möglicherweise die Garantie wegfällt ( z.b. maus aufgeschraubt etc.) ?
gruß
rexx
Antwort 7 von reXx
@ friedel:
das würd mich jetzt schon noch interessieren ;)
das würd mich jetzt schon noch interessieren ;)