Supportnet / Forum / Telekommunikation
neue Software für EUMEX 504PC SE nicht installierbar !!!
Frage
Hallo Ihr alle,
ich habe heute bei www.telekom.de entdeckt, dass es eine neue Version der Software für die EUMEX 504PC SE gibt (Stand 19.11.2003). Jetzt lässt sich diese jedoch nicht installieren! Ich habe alles ordungsgemäß gemacht:
1. alte Software deinstallieren
2. cleanreg.exe von der Telekom (auch neu vom 17.11.)
3. PC Neustart
4. neue Software installieren
5. geht nicht: bemängelt, dass noch eine CAPI (??) installiert ist
6. Anruf bei der techn. Hotline: Dateien mit "CAPI" suchen und löschen
7. Da gibt es unter C:\WINDOWS\system32 eine Datei capi2032.dll (also eine Programmbibliothek) und die lässt sich absolut nicht löschen. (kein Schreibschutz o.ä.)
8. In der Registry alles gesucht, was CAPI heißt und gelöscht (nur CAPI, nicht wo CAPI enthalten ist)
9. Nun weiß ich nicht mehr weiter.
10. Deshalb die Frage: Wer kann helfen?
Ich muss noch sagen, ich habe das de- und neu installieren mehrfach versucht (immer mit PC Neustart dazwischen).
Gruß HaGe
Antwort 1 von Tab_
Im DOS starten
cd c:
cd windows
cd system32
del capi2032.dll
cd..
win
Eumex-Installation starten
Tab
cd c:
cd windows
cd system32
del capi2032.dll
cd..
win
Eumex-Installation starten
Tab
Antwort 2 von HaGe
Habe ich jetzt über die DOS-Eingabeaufforderung versucht --> Zugriff verweigert !
Geht also auch nicht. Die Datei muss irgendwo noch verwendet werden, ich weiß nur nicht, wo.
HaGe
Geht also auch nicht. Die Datei muss irgendwo noch verwendet werden, ich weiß nur nicht, wo.
HaGe
Antwort 3 von feeder
Hallo Tab,
vieleicht läuft da ja was im Autostart. Capi- Control oder ähnlich. Welches Betriebsystem hast du und weisst du wie der Autostart da deaktiviert wird?
mfg feeder
vieleicht läuft da ja was im Autostart. Capi- Control oder ähnlich. Welches Betriebsystem hast du und weisst du wie der Autostart da deaktiviert wird?
mfg feeder
Antwort 4 von HaGe
Hallo feeder,
ich habe den Autostart-Manager von LAB1.DE. Dort sehe ich alle Einträge. Die CAPICTRL hat sich mit der Deinstallation der EUMEX-Software ordungsgemäß daraus verabschiedet. Nun weiß ich nicht mehr, was das noch sein könnte.
HaGe
ich habe den Autostart-Manager von LAB1.DE. Dort sehe ich alle Einträge. Die CAPICTRL hat sich mit der Deinstallation der EUMEX-Software ordungsgemäß daraus verabschiedet. Nun weiß ich nicht mehr, was das noch sein könnte.
HaGe
Antwort 5 von tschonn
ich hab zwar keinen tipp, ausser denselben wie tab_. nur bestärkt mich das in meiner meinung, dass man kein update benötigt, wenn alles klappt. nimmste denn auch ein v.24 kabel oder versuchst du es über usb????
Antwort 6 von seppl09
Hallo HaGe,
warum hast Du eigentlich die neue Eumex Software installiert? Hat was nicht mehr funktioniert? Also ich habe seit 2 Jahren ich meine eumex habe die Software nicht mehr upgedatet. Auch den Flashload habe ich noch nicht gemacht! Hat es auch nicht gebraucht Wie gesagt, Never change an Running System!!
gruss,
seppl
warum hast Du eigentlich die neue Eumex Software installiert? Hat was nicht mehr funktioniert? Also ich habe seit 2 Jahren ich meine eumex habe die Software nicht mehr upgedatet. Auch den Flashload habe ich noch nicht gemacht! Hat es auch nicht gebraucht Wie gesagt, Never change an Running System!!
gruss,
seppl
Antwort 7 von feeder
Hallo HaGe,
den Autostart-Manager von LAB1.DE kenne ich nicht. Ich arbeite bei meinem Betriebsystem mit dem Befehl "msconfig".
Die 504PC SE ist ja über USB angeschlossen.
Zieh sie mal raus und versuche dann im DOS Modus zu löschen.
Gruß feeder
den Autostart-Manager von LAB1.DE kenne ich nicht. Ich arbeite bei meinem Betriebsystem mit dem Befehl "msconfig".
Die 504PC SE ist ja über USB angeschlossen.
Zieh sie mal raus und versuche dann im DOS Modus zu löschen.
Gruß feeder
Antwort 8 von tschonn
also, die eumex lässt sich nicht über das usb kabel updaten, sondern du musst dir ein v.24 kabel besorgen....
Antwort 9 von Tab_
Im DOS, nicht im DOS-Modus...
Tab
Tab
Antwort 10 von Tab_
wieder zu schnell abgeschickt :-)
also den Rechner wirklich im DOS starten, und nicht die Windows-DOS-Eingabeaufforderung
Tab
also den Rechner wirklich im DOS starten, und nicht die Windows-DOS-Eingabeaufforderung
Tab
Antwort 11 von Tab_
@Tschonn
Die Eumäxe kann man sowohl über V.24 als auch via USB flashen...
Tab
Die Eumäxe kann man sowohl über V.24 als auch via USB flashen...
Tab
Antwort 12 von feeder
@Tab,
wie startet man bei Win Xp Home im DOS?
Grüß feeder
wie startet man bei Win Xp Home im DOS?
Grüß feeder
Antwort 13 von HaGe
Hallo Ihr alle,
jetzt ließ sich erstmal die Software installieren. Da gab es noch das RVS-CommCenter (u.a. Fax-Software, die bei der EUMEX dabei war). Das habe ich geschlossen und dann ließ sich die dll-Datei löschen. Nun hat es sich bei der Installation nicht mehr über eine vorhandene CAPI beschwert.
Aber jetzt kommt das nächste Problem. Ich soll ein Firmware-Update machen (stand auch in der readme504se.txt-Datei auf der Download-Seite der Telekom), aber die dazu erforderliche Datei gibt es nicht (x504se_v265.efw). Die fehlt also bei der Installation irgendwo.
@seppl09:
Es stimmt schon "Do never touch a running system". Aber es gibt doch immer wieder neue Softwaredetails und deshalb lade ich mir immer gern die neueste Version herunter.
@feeder:
Der Autostart-Manager ist eine ganz nützliche Angelegenheit. Den findest Du hier:
http://www.lab1.de/Central/Software/System-Tools/Autostart-Manager/
Ach übrigens, die EUMEX ist über USB angeschlossen. Über V24 hat sie noch nie zuverlässig funktioniert.
Gruß HaGe
jetzt ließ sich erstmal die Software installieren. Da gab es noch das RVS-CommCenter (u.a. Fax-Software, die bei der EUMEX dabei war). Das habe ich geschlossen und dann ließ sich die dll-Datei löschen. Nun hat es sich bei der Installation nicht mehr über eine vorhandene CAPI beschwert.
Aber jetzt kommt das nächste Problem. Ich soll ein Firmware-Update machen (stand auch in der readme504se.txt-Datei auf der Download-Seite der Telekom), aber die dazu erforderliche Datei gibt es nicht (x504se_v265.efw). Die fehlt also bei der Installation irgendwo.
@seppl09:
Es stimmt schon "Do never touch a running system". Aber es gibt doch immer wieder neue Softwaredetails und deshalb lade ich mir immer gern die neueste Version herunter.
@feeder:
Der Autostart-Manager ist eine ganz nützliche Angelegenheit. Den findest Du hier:
http://www.lab1.de/Central/Software/System-Tools/Autostart-Manager/
Ach übrigens, die EUMEX ist über USB angeschlossen. Über V24 hat sie noch nie zuverlässig funktioniert.
Gruß HaGe
Antwort 14 von Tab_
@Feeder
Mit einer DOS-Bootdisk :o
Tab
Mit einer DOS-Bootdisk :o
Tab
Antwort 15 von Tab_
Such doch nach der Datei, normalerweise liegt sie im selben Ordner, in die auch das Konfigurationsprogramm kopiert wurde...
Welche FW-Version ist denn derzeit auf der Eumex, evtl. würde ich das Risiko des Flashens nicht eingehen.
Tab
Welche FW-Version ist denn derzeit auf der Eumex, evtl. würde ich das Risiko des Flashens nicht eingehen.
Tab
Antwort 16 von HaGe
Hallo,
hier bin ich nochmal.
@feeder:
Ich hab gerade beim Test gesehen, der Link ist veraltet. Du musst dann links auf System-Tools gehen und dort weiter suchen.
@Tab:
Ich habe keine DOS-Bootdisk. Ich kenne unter WinXP Home nur die DOS-Eingabeaufforderung im Zubehör.
HaGe
hier bin ich nochmal.
@feeder:
Ich hab gerade beim Test gesehen, der Link ist veraltet. Du musst dann links auf System-Tools gehen und dort weiter suchen.
@Tab:
Ich habe keine DOS-Bootdisk. Ich kenne unter WinXP Home nur die DOS-Eingabeaufforderung im Zubehör.
HaGe
Antwort 17 von HaGe
Das geht ja hier hintereinander weg.
Also:
@Tab:
Die Firmware-Datei ist nicht in dem Ordner. Dort steht überhaupt weniger als ich von früher kenne (auch kein Einstellungsprogramm oder die CAPI).
Bei der Installation werde ich aber zum Update aufgefordert, sonst geht es nicht. Die Firmware ist zu alt für die neue Software.
HaGe
Also:
@Tab:
Die Firmware-Datei ist nicht in dem Ordner. Dort steht überhaupt weniger als ich von früher kenne (auch kein Einstellungsprogramm oder die CAPI).
Bei der Installation werde ich aber zum Update aufgefordert, sonst geht es nicht. Die Firmware ist zu alt für die neue Software.
HaGe
Antwort 18 von feeder
@Tab
Nach meinem Posting bin ich dann selbst drauf gekommen.
Danke, man ist halt manchmal etwas vernagelt.
@HaGe
Instaliere doch einfach die orginal Software neu.
seppel09 sagte es schon: Never change an Running System!!
mfg feeder
Nach meinem Posting bin ich dann selbst drauf gekommen.
Danke, man ist halt manchmal etwas vernagelt.
@HaGe
Instaliere doch einfach die orginal Software neu.
seppel09 sagte es schon: Never change an Running System!!
mfg feeder
Antwort 19 von Tab_
Dann gehe doch mal in die Windows-Suchfunktion und such nach einer Datei Namens
*.efw
Mal schau ob du was findest...
Tab
*.efw
Mal schau ob du was findest...
Tab
Antwort 20 von HaGe
Das habe ich schon gesucht und festgestellt, dass die Software unter d:\Programme\Telekom\EUMEX... gespeichert war statt wie ich es eingestellt hatte nur unter d:\Programme\EUMEX...
Dort stand sogar eine scheinbar noch neuere Version der efw-Datei (272 statt 265).
Ich werde das Problem jetzt aber auf morgen Nachmittag vertagen, sonst sitze ich jetzt noch zu lange vor dem PC.
HaGe
Dort stand sogar eine scheinbar noch neuere Version der efw-Datei (272 statt 265).
Ich werde das Problem jetzt aber auf morgen Nachmittag vertagen, sonst sitze ich jetzt noch zu lange vor dem PC.
HaGe
Antwort 21 von tschonn
@tab_: das stimmt bei der 504pc se aber meines wissens nicht. bei nem update per usb kann es sein, dass man die eumex zerschiesst. da ich bisher keinen grund zum updaten meiner eumex sah, beziehe ich mich dabei auf aussagen dritter. schau mal da, bzw. im netz gibts zig solcher aussagen:
http://www.dooyoo.de/telekommunikation/telefone/telekom_eumex_504_pc_usb/_review/710098/
http://www.dooyoo.de/telekommunikation/telefone/telekom_eumex_504_pc_usb/_review/710098/
Antwort 22 von HaGe
Hallo Ihr alle,
hier bin ich doch noch einmal.
Ich habe es geschafft. Die EUMEX funktioniert wieder mit neuer Software und Firmware-Update!
Fragt jetzt nicht im Einzelnen wie. Es funktioniert und das ist die Hauptsache. Da kann ich beruhigt schlafen gehen.
Danke Euch allen nochmal für die Tipps!
Gruß HaGe
hier bin ich doch noch einmal.
Ich habe es geschafft. Die EUMEX funktioniert wieder mit neuer Software und Firmware-Update!
Fragt jetzt nicht im Einzelnen wie. Es funktioniert und das ist die Hauptsache. Da kann ich beruhigt schlafen gehen.
Danke Euch allen nochmal für die Tipps!
Gruß HaGe
Antwort 23 von rectifier
Und wieder einmal wendet sich
Tab_ vom Ort des Geschehens ab mit dem
erhabenen Gefühl, der mysteriösen Welt
des ISDN ein wenig von ihrer lähmenden
Macht abgetrotzt zu haben und lehnt sich
in freudiger Erwartung eines neuen Tages
wissend, schmunzelnd zurück!

