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Antivir: diesnststatus geht nicht





Frage

ich hab probleme mit antivir version 6 und zwar steht bei mir das der dienst-status nicht geladen ist und der gerätemodus deaktiviert ist. Jetzt weiss ich aber nicht wie ich das beheben soll??? kennt sich da vieleicht jemand aus ?? und ist das brogremm überhaupt emphelenswert?? hatte nämlich vorher norton03 drauf, nur da funktionierte das autoprotec nicht mehr jetzt hab ich es deinstalliert!!! hatt da von euch schon wer erfahrung mit diesem Prog.??? ja fragen über fragen aber ich hoffe das mir einer von euch Profis helfen kann. danke euch schon mal!

Antwort 1 von Olli_D

Hi,

erst mal zu NAV 2003: Autoprotect schein immer dann nicht mehr zu funktionieren, wenn die Lizenz ausgelaufen ist.

Siehe dazu auch folgender link:
https://supportnet.de/discussion/listmessages.asp?AutoID=154932

Da steht dann auch noch was zu AntiVir drin.
Grundsätzlich ein solides und gutes Proggi.
Hat zwar einige Schwächen (scannt z.B. keine eingehenden Mails), aber dafür kostets ja auch nichts.

Geh' mal in die Einstellungen. Dort solltest Du Deine Fehlermeldungen beheben können.
(Ich kann's leider nicht nachvollziehen, da ich auf NAV2004 upgedatet habe und AntiVir wieder deinstalliert habe.

Grüße

Oliver

Antwort 2 von blacksmurf

danke erstmal für deine antwort
es ist so das ich nav erst seid 5 monaten benutze und das abbo beträgt aber 12 monate! also an dem kann es also nicht liegen !
das antivir habe ich erst seid gestern drauf (nav deinstalliert) und fehlermeldung kommt aber acuh keine und unter einstellungen kann ich nichts finden nur das ich auf "systemsteuerung" und dann auf "dienste" klicken soll; ich habe aber unter systemsteuerung keinen ordner mit DIENSTE !!!! ich kenn mich jetzt überhaupt nicht mehr aus !
ich binn schon am überlegen op ich meinen computer nciht nehme und beim fenster rauswerfe!!! denn er macht immer nur probleme!!!
ich binn am verzweifeln!!!


Antwort 3 von Oldie

blacksmurf, bislang war dies auch mein Standardverdacht - Lizenz abgelaufen oder! auf Zweitrechner nochmals gleichen Norton Antivir installiert (geht natürlich zum Installieren, aber nix mit LiveUpdate etc). Allerdings scheint die Sache doch so zu sein, dass auf einigen (mehreren) Rechnern der Norton nur Probleme macht. Ich habe die Probleme nicht, allerdings gibt es von Symantec ein Removal Tool RNIS.exe bzw. RNAV.exe - suche danach bei Symantec und danach würde ich trotz aller anderweitigen Empfehlung für den Luke Filewalker nochmals Norton installieren - die Sicherheit bei Norton ist höher und wenn er erst mal läuft, wirst Du es nicht bereuen.

Antwort 4 von Ebs

Hallo,

kann dir aus langer Erfahrung AntiVir PE auch nur wärmstens empfehlen.
Hatte bisher noch nie irgendwelche Probleme damit,ganz im Gegensatz zu NAV oder McAfee.

Versuch doch mal einfach AntiVir nochmals drüber zu installieren.
Wenn das nichts bringt,saubere De- und dann Neuinstallation versuchen.Dazwischen unbedingt PC neu starten.

Gruß Ebs

Antwort 5 von Ebs

Nachtrag:

Schau mal unter Programme/Verwaltung/Dienste,ob die AntiVir-Dienste aktiviert sind und auf "automatisch" stehen.

Ebs

Antwort 6 von YesAmerika

hi,
falls Du dich entschliesst, Antivir neu zu installieren, Deinstallier die installierte Version vor her. Dann lade Dir eine neue Version runter. So habe ich das gemacht, da ich auch massive Probleme mit Antivir hatte. Jetzt läuft alles wieder bestens.
Also:
1. Deinstall
2. Download einer neueren Version
3. Install der neueren Version

Yessi