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Blauer Bildschirm





Frage

Hallo, plötzlich ist folgender Fehler (blauer Bildschirm ) beim hochfahren von Windows aufgetreten: "Dateiname SYMEvent(01)+Fehler: 0E:0028:C007EA5E". Windows wird bis zum Destop geladen und plötzlich erscheint der blaue Bildschirm mit der Fehlermeldung,so gerade auch. Weiter geht´s mit beliegen Tastendruck und mit etwas Glück reargiert der Computer noch,so daß ich noch einige Programme ausführen kann.In der rechten unteren Leiste wurde nur der Lautsprecher und die Uhr geladen.Ansonsten beim fehlerfreien Start oder Laden sind es 6 Symbole.Die Kontrolle der laufenden Anwendungen mit Strg Alt und Entf. ergab,daß nur der Explorer und Systray geladen wurde. Bitte um Hilfe. Gruß Jürgen

Antwort 1 von Mickey

Ausnahmefehler OE an ... können kommen von:

Speicheradressen-Konflikten, 16-Bit/32-Bit-Programmkonflikten, Speichermangel, defekten Festplatten, defekte RAM Module, inkompatiblen Treibern, fehlerhafter oder nicht vollständig installierter Software [lt. MS z.B. falls eine ältere Version eines Symantec-Programms (wie z. B. Norton AntiVirus) installiert ist].
Prüf mal deine Hardware-Komponenten und einen eventuellen Adressen-Konflikt (zu sehen an einem gelben!) zu finden unter Systemsteuerung > System > Gerätemanager.

Die Datei Symevent.sys dürfte zum Norton CrashGuard von Symantech gehören. Du kannst zur Fehlereingrenzung z.B. mal ohne Norton im Autostart booten, Norton deinstallieren (testen und wieder reinstallieren), oder falls der Fehler erst neu aufgetreten ist kannst du versuchen die Registry wiederherzustellen:

mit einer Startdiskette von Win9x zum DOS-Prompt booten und eine alte Registry Sicherung (*.cab) über den Befehl

scanreg /restore

zurückspielen. Die Scanreg.exe sollte normalerweise unter C:\Windows\Command liegen.
Also Rechner neu starten, im Menü "Von Cd-rom starten" auswählen (2), im nächsten Menü "Ohne Cd-rom Unterstützung starten" (3),
wenn du dann bei A:\>_ gelandet bist, folgendes eingeben (jeweils mit [ENTER]):

C:
CD WINDOWS
CD COMMAND
SCANREG /RESTORE

Gruss,
Mic

Bei Eingriffen ins System, die Registry oder an Systemdateien erst eine Sicherung vornehmen !©

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