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Zusammenfassung 2. Oktober Kündigung zum 31.10.04 per Mail mit der Bitte um Bestätigung -> Bestätigung das die E-Mail angekommen und bearbeitet wird -> sonst nichts -> keine Reaktion 6. Oktober Kündigung zum 31.10.04 per Post mit der Bitte um Bestätigung -> keine Reaktion 14. Oktober Anruf bei der Hotline (er: die ist sicher noch nicht 'verbucht' worden(gelogen!), warten sie noch eine Woche, Kündigungsfrist 20 Tage) 15. Oktober Wieder Anruf bei der Hotline (können sie mal schaun wie der Status meiner flat ist(das Wort Kündigung nicht erwähnt und schon wird man viel freundlicher bedient) .... ja kein problem, t-online nr .... ähm ja die ist gekündigt .... zum 2.11.04, wurde 2 mal gekündigt ... wie zum 2.11? hab zum 31.10 gekündigt ..... aber 20 tage k-frist ... ja 4.10+20tage=24.10 ...... ja 20 [b]werktage[/b], aber ich schau mal ob man da was machen kann, ich lasse ihnen eine bestätigung des kündigungstermins zuschicken(er war sichtlich genervt da ich doch sehr penetrant nachgehackt habe) ... ja, sehr schön ..... Fazit Bei Anmeldung bist du König, bei Kündigungen immer ein Arsc_hl_och. Penetrantes Auftreten wirkt hier wunder. :D Mal sehn ob ich nun ne Bestätigung bekomme ;p Am 1.11 kommt dann "wie melde ich mich bei GMX an" harhar

Kleiner Tipp am Rande:

Kündigung rechtszeitig per Einschreiben schicken --> nie wieder ein Problem :)

@ThomasOOP

hi, du msst deine 3 monatige (ist jedenfalls bei T-Com so) frist einhalten, dann kannste kündigen.

mfg.
p.

Huhu,

mit T-online hatte ich bei der Kündigung nur Probleme.

Die haben mich 5 mal rausgeschmissen, obwohl ich einen festen Termin für das Ende genannt hatte.

Dann hat es aber doch nach endlosen Warteschleifentelefonaten geklappt.

Nun bin ich bei EWE-Tel, Superladen. Alles läuft bestens. Nie wieder T-online, ich schwöre es.

Gruß Mora

Kündigung ist garnicht nötig, telefonische Umstellung auf T-Online by Call genügt, wird in 2-3 Tagen erledigt und man behält si i seine @t-online.de Mailaddresse bei. Die ist nützlich wenn ein Versender etc. mal keine Freemail Adresse akzeptiert (selbst erlebt)

@ banaler fehler

die Flat kann seit Anfang diesen Jahres NICHT mehr telefonisch gekündigt/umgestellt werden, sondern nur noch schriftlich

Gruß Steffen

apropo Kündigung bei T-Online. Wer sich nach Abgabe seiner Kündigung weiter mit T-online einwählt, zB um die Email nachzusehen, wird das als Widerruf-Wunsch der Kündigung angesehen .... ( so gelesen in einem T-Online Forum )

@steffen: kann nicht sein, hab meine per 1.9. telefonisch! umgestellt ...

Ich hab mit einem Rechtsanwlt gedroht, erst dann ist meine Kündigung auch akzeptiert worden.

Nachdem ich rechtzeitig per Einschreiben meine Kündigung abgeschickt habe, haben die Trotztdem weiterhin abgebucht. Durch meine Telefonleitung kam kein DSL mehr (Signal am Modenm nicht mehr da), aber die haben einfach weiterhin abgebucht.

Jedesmal habe ich da angerufen, und jedesmal haben die gesagt: Systemumstellung, Überschneidung, usw. Anscheinend haben die schon seit 5 Jahren Systemumstellungen, denn ich habe schon öffters Probleme mit T-Offline gehabt.

Nach dem dritten Anruf habe ich mit meinem Rechtsanwalt gedroht, und siehe da, schwupps alles besten und erledigt.

Anscheinend kann man in Deutschland nach den vorgesehenen Kündigungsgesetzten nicht mehr schriftlich kündigen, obwohl T-Offline sie selbst in ihren eigenen Verträgen dokumentiert haben.

Naja, zu denen geh ich bestimmt nicht mehr. Ist auch kein wunder, das die nur rote Zahlen schreiben, bei so einer Qualität

Schönen Gruß


Ironbird

hallo

früher : "post"
heute : "t-online"

früher : "arbeitsamt
heute : "agentur für arbeit"

na? merkt ihr was?

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