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Mac Mail Problem - Brauche dringend Hilfe.





Frage

Hallo, der Mac meiner Vorgesetzten lässt sich nicht mehr herunterfahren, weil sich Mac Mail nicht mehr beenden lässt. Jetzt habe ich als ihre Assistentin die Aufgabe bekommen, das Mailprogramm zu reparieren (die Fenster des Mailprogramms öffnen sich nicht mehr automatisch, nur noch über die Menüleiste, sie kann nur noch Mails empfangen und aber keine versenden - mit dem Mailserver ist alles in Ordnung und auch mit den Accountinformationen) und den Laptop runterzufahren (sie hat heute frei). Aber ich habe überhaupt keinen Plan, was die Gute da zerschossen hat? Ich bin alle mir erdenklichen Möglichkeiten durchgegangen, aber ich sehe nicht, wo der Fehler liegt. Nun muß ich dazu sagen, daß ich von Mac eigentlich nicht besonders viel Plan hab. Ich hoffe es gibt hier jemanden, der mit helfen kann. Besten Dank.

Antwort 1 von IDMX

Apfel-Alt-Esc und dann erscheint ein Fenster, in dem das Programm
ausgewählt und beendet werden kann. Funktioniert das nicht, den
Einschaltknopf solange gedrückt halten, bis der Rechner ausgeht.
Danach einen FileSystemCheck durchführen:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=107626 (NUR PUNKT 1
BIS 3!!!)
Nach Ende von Punkt 3 "exit" (ohne Anführungszeichen!!!) eingeben und
Enter drücken. That´s it.

Danach noch mal die Zugriffsrechte reparieren
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=152064