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Hey, erinnert ihr euch noch? Notebook bei Reparatur, keiner meldet sich etc. Siehe bekomm ich es je wieder zurück... Also vor 2 Wochen wurde mir per email versichert, dass es jetzt endlich repariert wird. ( EInsendedatum der 7.10 !!!!) Nach einer Woche noch immer nichts, Brief per Einschreiben, mit Verweis auf Verbraucherzentrale etc. Klasse oder? es gibt nämlich immer noch keine Reaktion. Ist jetzt ne gute Woche her.Ist das noch zu fassen? Grüße Sof

da hilft nur der gang zum anwalt.

Hast du eine letzte Frist gesetzt (Übergabeeinschreiben mit Rückschein)? Dann schalte einen Anwalt ein sobald diese abgelaufen ist.

Achja - günstige Variante für Einschreiben: Zustellung per Gerichtsvollzieher! Das kann jeder in Anspruch nehmen, das Schreiben wird persölich übergeben und (der große Vorteil) du hast einen bezeugten Inhalt des Schreibens. Nur so am Rande...

Die Verbraucherzentrale zu erwähnen ist Lötzinn, was vielleicht hilft ist der Kommentar, den gesamten Vorfall mal an die c't ("Vorsicht, Kunde") zu senden. Nimm dir einen Anwalt, der soll ein Schreiben aufsetzen, kann ja nicht sooo viel kosten, außerdem haust du diese Kosten auf die Rechnung drauf zusammen mit einem Abschlag für das Hinterhertelefonieren, Einschreiben etc.

Jo, alles gemacht. Denk auch, dass das nur noch der Anwalt hinbekommt. Aber eigentlich sollte man vor dem Kauf bei diesem Internetanbieter warnen. Weiß ja nicht, ( nur von einem ) ob andere auch noch die Erfahrungen gemacht haben. Ich bin auf jeden Fall geheilt und werd mit denen keine Geschäfte mehr machen. Mir wäre lieber hätte das Geld zurück, als den PC. Der geht nämlich mit Garantie nicht und dann kann ich ihn wieder zur Reparatur bringen.
Was ist denn Vorsicht Kunde? Hab ich noch nie gehört.

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