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Eumex 6000
Frage
PROBLEM: Ab und zu PC-Absturz bei Faxeingang und-abgang.
HARDWARE: ALDI PC WIN XP-home und Eumex 6000PC.
T-Leitung: ISDN + DSL
Wer kann mir helfen. Die Telekom Service-Mitarbeiter kennen das Problem nicht und somit auch keine Lösung.
Bin über jede konstruktive Information dankbar, da ich die Anlage gewerblich nutze und bei Absturz eines eingehendes Faxes kann man nicht mehr sehen, wer was zusenden wollte.
Antwort 1 von cmkatz
Hallo,
hast du die neueste Firmware auf deiner Eumex?
Trat das Problem von Anfang, also seit Kauf auf oder jetzt plötzlich? Wenn jetzt plötzlich, gab's mal ein Gewitter? Hat ein Blitz ins Haus eingeschlagen?
Und zu guterletzt: Hast du noch Garantie auf dem Teil? Wenn ja, das Übliche: Tausch oder Reperatur.
Gruß
cmkatz
hast du die neueste Firmware auf deiner Eumex?
Trat das Problem von Anfang, also seit Kauf auf oder jetzt plötzlich? Wenn jetzt plötzlich, gab's mal ein Gewitter? Hat ein Blitz ins Haus eingeschlagen?
Und zu guterletzt: Hast du noch Garantie auf dem Teil? Wenn ja, das Übliche: Tausch oder Reperatur.
Gruß
cmkatz
Antwort 2 von Romy05
Hallo cmkatz
Eumex und DSL ca. mitte Februar istalliert.
Die Probleme traten von Anfang an auf.
Alle Geräte sind neu.
Gruß, Romy05
Eumex und DSL ca. mitte Februar istalliert.
Die Probleme traten von Anfang an auf.
Alle Geräte sind neu.
Gruß, Romy05
Antwort 3 von cmkatz
Hallo,
wenn das so ist, dann würde ich an deiner Stelle das Gerät beim Händler reparieren oder umtauschen lassen.
Gruß
cmkatz
wenn das so ist, dann würde ich an deiner Stelle das Gerät beim Händler reparieren oder umtauschen lassen.
Gruß
cmkatz

