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Kennt sich einer mit Norton aus?





Frage

Hi! In meiner Taskleiste steht das Symbol deaktiviert auf der Nortonkugel. Ich kann sie nicht aktivieren.Wenn ich das Menü zur Einstellung aufrufe, kann ich außer den Benutzerkonto nichts sehen. Er reagiert gar nicht. Weiterhin sagt er mir eine Fehlermeldung 30050599 und 3005597. Dann auch MSIEXEC.EXE und NMAIN.EXE, das passiert, wenn ich versuche Norton zu deinstallieren. Ich hoffe eigentlich, dass nach einer erneuten Installation alles wieder klappt. Doch die deinstallation funktioniet nicht. Weiterhin kann ich sicherlich dadurch nicht mein normales E-Mailprogramm starten. Ich hoffe , dass ich einen guten Tipp bekomme! tina

Antwort 1 von wollemann

hallo tina,
hast du versucht abgesichert zu starten.
(f8-taste wenn "windows wird gestartet" erscheint).
Und dann Norton zu deinstallieren ?

gruß, wollemann

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