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kann symantec.com mit best. pc nicht aufrufen





Frage

hallo, kann mir jemand erklaeren, wieso ich diese seite http://www.symantec.com/region/de/techsupp/index.html nicht auf einem bestimmten pc aufrufen kann, stellt ueberhaupt keine verbindung her ... zu anderen seiten aber wohl? Auf einem anderen pc klappt es! Die symantec seite kann ich ueberhaupt nicht aufrufen, liveupdate geht auch nicht. viele gruesse geniesser

Antwort 1 von Dein Orakel

Ich schau mal in meine Kristallkugel....

Antwort 2 von Ineluki

Hallo,

guck mal in Deine Hosts-Datei ob die Seite ggf. gesperrt ist.

Findest Du im Windows\System32\etc Ordner!

Dann den entsprechenden Eintrag entfernen.
Vorsicht, erst checken ob wirklich der richtige ist!

Gruß Ineluki

Antwort 3 von geniesser

hallo ineluki,
wo finde ich denn die hostdatei und/oder wo schaue ich da in system 32 nach?

Antwort 4 von SeppiWoo

c:\windows\system32\drivers\etc

Die Datei hat keine Erweiterung wie .txt oder so.
Du mußt sie anklicken, dann "Programm aus Liste.." auswählen und sie am besten dort mit Wordpad öffnen.

UND JETZT GANZ WICHTIG:
Hattest du in letzter Zeit einen Virus und/oder Wurm und/oder sonstige Parasiten, denn manche von denen verhindern dann den Aufruf von Webseiten von Antivirus-Herstellern über die Hosts Datei, sie lenken dich einfach auf deinen lokalen Rechner um.

Versuch mal einen anderen AV-Hersteller zu erreichen, wie www.mcafee.com.

Falls du dich in der "hosts" nicht auskennst, poste mal deren Inhalt hier.

Grüße
Seppi

Antwort 5 von geniesser

hallo seppi
ja genau, hatte denn sasser drauf und kann seitdem die nortenseite nicht mehr oeffnen und auch kein liveupdate machen

gruesse manuela

Antwort 6 von SeppiWoo

Suche mal wie oben beschrieben deine hosts-Datei.

Nun hast du 2 Möglichkeiten:

  • Du editierst diese Datei selbst
    
    127.0.0.1       localhost
    

    Falls du keine Adressen selbst gesperrt hast, was ich nicht annehme, dann reicht der obige blaugefärbte Eintrag vollkommen aus. Erstelle von deiner hosts eine Sicherungskopie und bearbeite die in c:\windows\system32\drivers\etc so, daß nur noch die obige Zeile drin steht ---> also alle Einträge löschen und die obige Zeile reinkopieren.

  • Du ersetzt sie z.B. mit dieser
    http://www.michael-prokop.at/files/hosts.txt
    Diese hier sperrt einige unerwünschte Werbe-Server gleich mit. Ich weiß nicht welche Endung die hosts hat, ob .txt oder gar keine oder ob es egal ist, passe diese hier an deine bezüglich der Endung an.


    Grüße
    Seppi

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