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Faxen über FritzFonBox (VoIP) möglich??





Frage

Habe mir FritzBoxFon (FFB) von 1+1 geleistet. An der FFB sind auch zwei analoge Telefone und ein FaxGerät angeschlossen. Als BS ist WinXP-Prof (2SD-aufgespielt), FFB hängt über LAN am PC. Wie ist es möglich mit einem Faxprogramm (zB. VentaFax)vom PC aus wie früher über Modem zu faxen. Auch bekomme ich über mein Kombifaxgerät kein Fax mehr raus. Das Telefonieren nach aussen klappt, genauso wie der InternetVerkehr vom PC aus. Nur anrufen kann man uns zur Zeit nicht. Laut FFB bin ich im VoIP-Bereich (InternetTelefonie). Seit einigen Tagen ist dies der Zustand. Vom 1+1-Support kommt nämlich überhaupt nichts zu der Frage. Kann mir jemand weiterhelfen. Habe nämlich die FaxeDick

Antwort 1 von Hans-Josef Rausch

Für Faxen am PC via Software sind in der Regel sog. CAPI-Treiber erforderlich. Diese Treiber werden von Modemhersteller i.d.R. mitgeliefert. Allerdings muss der Capi-Treiber, wenn nicht die bereitgestellte Software des Modem genutzt wird, sondern eine andere, vom Softwarehersteller bezogen werden. Die Software WinFax von Symantec hat z.B. diese Treiber, die mit jedem handelsüblichen Modem funktionieren. Wenn du die Faxsoftware des Modemherstellers benutzt, wird es keine Probleme geben, da die FFB über die analogen RJ12-TAE-Adapter den Anschluss eines Modem ja zulässt.
Wenn Du ohne Modem zwischen PC und FFB faxen möchtest, dann funktioniert dies in der Regel nur mit der AVM FritzFax Software. Ich weiss allerdings nicht, ob diese bei der FFB mitgeliefert wird bzw. ob dieses Verfahren überhaupt funktioniert.
Zum Thema Support solltes Du dich direkt an AVM wenden, da diese der Hersteller der FFB sind und nach meiner Erfahrung einen wirklich guten Support haben. Antwort dauert in der Regel 2 - 3 Tage per EMail.

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