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Data Becker Druckerei verursacht Bluescreen
Frage
Ich benutze schon seit langer Zeit die Data Becker CD Druckerei.
Vor kurzem habe ich XP neu installiert und auch wieder die Data Becker Druckerei installiert.
Jetzt kommt beim Versuch das Programm zu öffnen der Bluescreen mit Fehlermeldung
0x00000008E(0xC0000005-0x804EA218-0xED4BC3C)
habe darauf hin das Programm auf dem Zweit PC (hängt im Netzwerk) installiert-gleicher Fehler.
Auf beiden Systemen ist XP Home mit SP.1
PC ist virenfrei und alle notwenigen Updates sind installiert.
Wer kennt diese Fehlermeldung und was kann man dagegen tun.
Über den Support von Data Becker habe ich die neue Version 5 der Druckerei erhalten.
Auch bei dieser tritt der Fehler auf. Komischerweise auch auf dem im Netzwerk befindlichen zweiten PC.
Da seit einigen Tagen das Netzwerk nicht mehr richtig funktioniert (manchmal nur in eine Richtung, manchmal gar nicht) könnte da ein Zusammenhang bestehen ?
Antwort 1 von Dummschwätzer
Zitat:
PC ist virenfrei und alle notwenigen Updates sind installiert.
PC ist virenfrei und alle notwenigen Updates sind installiert.
... dann kann ja nix mehr schiefgehen!!!!!!!!
Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren [ZENS] Hersteller oder Augenoptiker!
Antwort 2 von Tommy 40
danke
tolle Antwort - super Hilfe -
tolle Antwort - super Hilfe -
Antwort 3 von Ridcully
Hallo Tommy 40,
Du kannst den Bluescreen analysieren, wenn Du willst. Ist allerdings mit etwas Arbeit verbunden. Dafür siehst Du jedoch genau, was die Ursache ist.
Du brauchst dazu den WinDebugger von MS, den Du installieren musst.Außerdem muß in Deinem System das Erstellen eines Kernelspeicherabbildes aktiviert sein.Dies findest Du als MEMORY.DMP nach einem Bluescreen im Windows-Ordner und kannst es in den WinDebugger laden und analysieren.
Zur Vorgehensweise gibt es einen guten Artikel in der ct 10/2004.
Funktionierte bei mir einwandfrei.
MfG
Ridcully
Du kannst den Bluescreen analysieren, wenn Du willst. Ist allerdings mit etwas Arbeit verbunden. Dafür siehst Du jedoch genau, was die Ursache ist.
Du brauchst dazu den WinDebugger von MS, den Du installieren musst.Außerdem muß in Deinem System das Erstellen eines Kernelspeicherabbildes aktiviert sein.Dies findest Du als MEMORY.DMP nach einem Bluescreen im Windows-Ordner und kannst es in den WinDebugger laden und analysieren.
Zur Vorgehensweise gibt es einen guten Artikel in der ct 10/2004.
Funktionierte bei mir einwandfrei.
MfG
Ridcully
Antwort 4 von Tommy 40
danke für den Hinweis @ Ridcully
Leider finde ich weder bei Microsoft noch über Google das Programm WinDebugger
Hast du vielleicht einen Link?
cu
Tommy
Leider finde ich weder bei Microsoft noch über Google das Programm WinDebugger
Hast du vielleicht einen Link?
cu
Tommy
Antwort 5 von Ridcully
@Tommy40
Zum Auffinden des Tools gib "WinDbg" ein.
Und schau Dir den MS Knowledge Base Artikel 315263 "Lesen der kleinen Speicherabbilddateien, die Windows zum Debuggen erstellen kann" an.Er beschreibt die Konfiguration. Wobei ich den Artikel aus der ct' noch verständlicher geschrieben finde.
MfG
Ridcully
Zum Auffinden des Tools gib "WinDbg" ein.
Und schau Dir den MS Knowledge Base Artikel 315263 "Lesen der kleinen Speicherabbilddateien, die Windows zum Debuggen erstellen kann" an.Er beschreibt die Konfiguration. Wobei ich den Artikel aus der ct' noch verständlicher geschrieben finde.
MfG
Ridcully