Notebook

Question

malzeit

habe seid kurtzen ein notebook von acer gekauft

nun wollte ich ihn starten er fähret auch hoch bis zu passworteingabe.kann das passwort nicht eingeben weil die tastatur nicht funktioniert.

w,e,a,s,y,x funktionieren nicht.ist vieleicht das notebook defekt.

acer aspire 7730 g

danke

Answer 1

hallo,

funktionieren die Tasten überhaupt nicht oder werden andere Zeichen angezeigt?

Da die Buchstaben w a s und x, normalerweise keine direkte Mehrfachbelegung haben, könnte etwas defekt sein.

So wie ich es verstehe funktioniert die Tatatur, nur nicht so wie sie sollte

Gruß

Helmut

Answer 2

nur die buchstaben wie oben beschrieben funktionieren nicht.der rest funktioniert

Answer 3

hallo,

deutet für mich auf einen Defekt hin, da diese Buchstaben sich in einem zusammenhängenden Bereich befinden und zumindest mir keine "Doppelbelegung" dieser Buchstaben ausser beim e mit € bekannt ist. Vermute einen Kabelbruch o.ä.

Da wahrscheinlich noch Garantie drauf ist, ab zum Händler

Gruß

Helmut

Answer 4

Hallo duke,

um was für ein Passwort handelt es sich denn? Wenn es sich um ein von dir im BIOS festgelegtes Power-On oder Festplatten-PW handeln sollte, dann gilt zu diesem Zeitpunkt jedenfalls noch die amerikanische Tastatur, bei der z.B. Y und Z vertauscht sind. Was dann allerdings bereits bei der PW-Festlegung der Fall gewesen wäre, also eigentlich keine Auswirkung haben sollte.

Das Nächste wären Leer- und Sonderzeichen im PW, die zwar bei der Festlegung angenommen, aber bei der Eingabe nicht erkannt werden. Manchmal hilft es dann, das PW einfach ohne diese ungültigen Zeichen einzugeben.

Eine weitere Variante wäre eine bei der PW-Festlegung versehentlich aktivierte Caps-Lock (Shift Lock)-Taste. Du könntest also mal eine PW-Eingabe in Großschreibung testen.

Dass die Tastatur deines neuen Acer nicht mehr funktioniert wäre zwar möglich, aber äußerst unwahrscheinlich.

Gruß
Kalle

Answer 5

ist nur ein festplatten passwort ohne sonderzeichen.ich kann da a und e was ich brauche nicht eingeben.der rest funktioniert.

habe gerade gelesen das man im bios setup defuld machen soll.ich werde es mal testen.