Vista mit Internet verbinden

Question

Ich soll hier Telefonsupport für Vista geben (Familie ...) und krieg langsam die Krise.

Status: Vista neu aufgesetzt, Notebook (Dell Vostro 1500 verbindet nicht mit dem Internet.

Eigentlich müsste alles wie immer automatisch funktionieren (Router => Netzwerkkabel). Internet funktioniert bei anderen Geräten (getestet).

Unter "Verbindung herstellen" kommt nur direkt "Es wurde kein Netzwerk gefunden".

Bin für jede Hilfe dankbar!

Answer 1

Hi,
alle Treiber installiert? Schau mal in den Gerätemanager obs noch gelbe Fragezeichen gibt.
Jürgen

Answer 2

War auch mein erster Gedanke. Mit einem DAU am anderen Ende der Leitung ist das mittelmäßig lustig. ;-)

Im Gerätemanager ist ein Rufzeichen beim Ethernet, aber unter Eigenschaften (wurde mir erzählt) steht: "Die optimale Treibersoftware für das Gerät ist bereits installiert".

Dann frage ich mich ... warum das Rufzeichen?

Answer 3

Mir wurde noch was mitgeteilt:

"Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)"

und das bei der Installation der Treiber ein Fehler aufgetreten ist.

Answer 4

Hi,
ist ja dann wohl eher sie suboptimale Variante installiert...
Was hat er/sie denn im Netzwerk/Freigabecenter drin?

Answer 5

Ich lasse gerade neue Realtek-Treiber runterladen und installieren.

Was ist damit gemeint:
"Was hat er/sie denn im Netzwerk/Freigabecenter drin? "

Sorry, ich steh auf dem Schlauch. ^^

Answer 6

...naja rechts unten sollte ja dieses Netzwerksymbol sein (Bldschirme mit/ohne Kugel) -> re. Maustaste -> "Netzwerk- und Freigabecenter" auswählen.
Sollen mal "Diagnose & Reparatur" testen (auch re. Maustaste) - mal sehn was da rauskommt...

Answer 7

So, mit den runtergeladenen Treibern hat es funktioniert. Danke @Juergen26, dass du mich noch mal an die Treiber erinnert hast.

Ich habe doch tatsächlich angenommen, dass Dell brauchbare Treiber auf den mitgelieferten Installations-CDs hat (für ihre eigenen Geräte!). So kann man sich irren.

Vielen Dank nochmal!

Answer 8

GUTEN TAG,

HABE VOR 2 MONATEN EIN DESKTOP SONY LV VGC-LV17
WINDOW <VISTA>

DA SIND VIELE WEBSEITEN DIE ICH LOESCHEN MOECHTE
ES IST UNMOEGLICH.

BIN IHNEN FUER JEDE HILFE DANKBAR.

MIT FREUNDLICHEN GRUESSE,

HERBERT RENDLER