2.4k Aufrufe
Gefragt in Telekommunikation von
Jeden Monat kriege ich ein Betrag für ca 150,00€ für die Spiele ich nicht bestellt habe, oder nicht heruntergeladen habe. Bitte helfen sie mir, wie ich dieser probleme lösen.

[*][sup]
*Threadedit* 16.02.2009, 09:33:31
Admininfo: Persönliche Daten gelöscht, siehe FAQ 5, #5
[/sup]

8 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
Hallo

hast Du es schonmal beim Anbieter versucht ?
Wir können Dir hier so nicht helfen... nur Tipps geben.

Gruss

Lutz
0 Punkte
Beantwortet von hans889 Experte (3.7k Punkte)
Hallo,

na, was denn nun? willst du eine MSN abrufen, die dir deine Freundin geschickt hat oder willst du wissen, was zu tun ist gegen die monatlichen Rechnungen?
0 Punkte
Beantwortet von
Danke für die nette Antwort. Mit den Anbieter habe ich leider nicht zu tun. Ich habe nichts mit den wasgemacht, deswegen verstehe ich nicht warum kostet soviel. Dass über computer auf meine Handy.
0 Punkte
Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
Ich habe nichts mit den wasgemacht, deswegen verstehe ich nicht warum kostet soviel. Dass über computer auf meine Handy.


Von wo kommen denn die Spiele ? Welcher Handy Anbieter ist es ?
0 Punkte
Beantwortet von
Also, wollte ich die MMs meine freundin mir gesendet hat abrufen, gleichseitig, wollte ich wiessen ob diese mit der Sache zu tun hat??
0 Punkte
Beantwortet von doc-jay Experte (6.8k Punkte)
Ich verstehe jetzt gar nix mehr. Bitte schildere mal ganz genau was vorgefallen ist... Mit demjenigen der die die rechnungen schickt mußt du dich auf jeden fall in verbindung setzen. Oder zahlst du schön brav?

Der Doc
0 Punkte
Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
Also, wollte ich die MMs meine freundin mir gesendet hat abrufen,


Das mußt Du auf die Seite Deines Providers gehen und dann folge der Anleitung zum lesen einer MMS (Daten hast Du ja dazu bekommen)

gleichseitig, wollte ich wiessen ob diese mit der Sache zu tun hat??


Zutun erstmal nix...Wenn Du wirklich 150 Euro Für "Handy-Spiele" bezahlen sollst, so hast Du bestimmt bei einen Anbieter ein ABO bzw. bist am Dauer downloaden.

Hier solltes Du auf Deine Handrechnung schauen, wer den Betrag in Abzug bringt (Beispiel : Jamba)
Dann kündige sofort bei dem Anbieter, damit Du so schnell wie möglich aus dem Vertrag rauskommst.
Sollte der Betrag nicht richtig sein, dann zahle den Betrag erstmal nicht und kläre das mit dem Provider.
0 Punkte
Beantwortet von halfstone Profi (18.1k Punkte)
Hallo maranatha,

ich kann mir das im Moment nur so erklären, dass du auf Betrüger reingefallen bist, die dir SMS schicken, dass du dir eine MMS anschauen kannst wenn du eine SMS an eine bestimmte Nummer schickst.

Diese SMS kostet dann einen hohen Betrag.

Der enstprechende Artikel dazu MULTIMEDIA BOX: Es wurde ein Multimedia Telegramm / Foto für Dich hinterlegt!

Was die unerwünschten Spiele angeht, da hast du evtl. ein Abo abgeschlossen, da müsstest du rausfinden von wem das ist und es kündigen.

Aber am besten du kontaktierst mal deinen Provider wegen den hohen Kosten und fragst den was zu tun ist.

Gruß Fabian
...