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Gefragt in E-Mail Outlook von
Hi Leute,

seit einigen Tagen stürzt der Pc immer ab wenn Outlook 2007 eine Weile offen ist und besonders wenn man Emails sendet.

Diagnose mit scanpst oder Reparatur mit diversen Tools oder kopieren der Pst ist alles nicht möglich, da bei jedem Zugriff auf die Pst wieder eine Bluescreen kommt.

Die Pst ist ca. 1Gb groß.

Hat jemand ne Idee wie ich das ganze wieder hin bekomme ?
Die vorhandenen Emails brauche ich.

Besten Dank

Martin

8 Antworten

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Beantwortet von ralfb Experte (6.9k Punkte)
Welche Infos sind im Bluescreen zu sehen?

Ansonsten liefert Outlook ein Teil Tool zum prüfen
> C:\Programme\Microsoft Office\Office12\ScanPST.exe
Das ist der Standardpfad, musst Du ggf. anpassen

Anleitung und Info z.b. hier:

http://beqiraj.com/office/outlook/reparatur/index.asp

mfg Ralf
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Beantwortet von ralfb Experte (6.9k Punkte)
ooops ..sorry, ScanPST hast Du ja bereits gefunden

Also sollte wie schon gefragt, der Bluescreen näher begutachtet werden ...was steht da genauer?
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Beantwortet von bernhard1 Einsteiger_in (85 Punkte)
Hallo Martin,
versuchs doch einmal mit der Reparaturkonsole von Office. CD einlegen, nicht Installation anklicken sondern Office reparieren. Vielleicht klappt es ja dann wieder.

Viel Erfolg
Bernhard
0 Punkte
Beantwortet von
Hi,

bluesreen sagt irgenwas von:
kernel_stack_inpage-error
0x00000077......

Die Cd hab ich glaube ich nicht (mehr?).
Office war soweit ich weiß schon auf dem Rechner installiert.
gibt es ohne cd auch eine Möglichkeit?

Danke
0 Punkte
Beantwortet von ralfb Experte (6.9k Punkte)
Könnte ein Fehler im Dateisystem sein ...oder schlimmer fehlerhafte Sektoren.

Versuch mal die PST auf ein anderes Laufwerk zu sichern. Wenn das klappt lösche sie an an alter Stelle, auch wenn es nicht klappt, überprüfe dann mit mit chkdsk die Platte

Sart / Ausführen > chkdsk /f/r

Ralf
0 Punkte
Beantwortet von
Hab ich auch schon probiert...
Wie gesagt bei jedem Zugriff auf die pst gibts eine Bluesreen.
wahrscheinlich immer an der gleichen Stelle der Datei.
Denke auch, dass da was an der Platte defekt ist.

checkdisk ergab nichts !

:-(

Danke
0 Punkte
Beantwortet von nostalgiker6 Experte (7.1k Punkte)
Dann würde ich die pst "umlegen" (auf einen anderen Pfad).
Dann sind zwar alle alten Outlook-Daten weg (sofern/soweit sie sich nicht aus - älteren - einer Sicherung rekonstruieren lassen), aber für die Zukunft müsste alles wieder funktionieren.
0 Punkte
Beantwortet von ralfb Experte (6.9k Punkte)
eine Möglichkeit wäre noch sichern und überprüfung mit einer WinPE-CD ...bekannt ist Bart-PE, gibt aber auch Alternativ-Ableger für PE

http://de.wikipedia.org/wiki/Bart_PE



oder mit Linux/Knoppix

http://www.knoppix.org/

viel Glück
Ralf
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