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Gefragt in Peripherie von judithg Einsteiger_in (27 Punkte)
hallo,
epson stylus dx4250
xp home sp2
scanner an usb angeschlossen

der drucker funktioniert, aber wenn ich scannen will erscheint:
"kann mit dem scanner nicht kommunizieren..."

habe den treiber aktualisiert, kein ergebnis.
gerät deinstalliert und neugestartet, wurde erkannt, aber wenn ich scannen will wieder die gleiche meldung!
habe gerät vollkommen deinstalliert und von cd neu installiert, wieder das gleiche...
bin ziemlich ratlos.
bitte helft mir
danke, J.

3 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
Hallo

lade Dir mal die "aktuellen" treiber von der Epson Seite runter und installiere diese.

Gruss

Lutz
0 Punkte
Beantwortet von judithg Einsteiger_in (27 Punkte)
ohje! die epson-supportseite funktioniert gerade nicht, ich muss aber unbedingt heute noch einscannen, weil ich die dokumente heut noch abschicken muss!
muss ich vorher die alten treiber deinstallieren?
gruss, J.
0 Punkte
Beantwortet von judithg Einsteiger_in (27 Punkte)
problem gelöst!

die epson seite funkt. zwar immer noch nicht, aber ich habe das usb kabel vom 5fach hub raus und in den direkten hub des pc gesteckt, jetzt gehts.
...