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Hallo,ich habe Ms home and student 2007 gekauft und als ich es bei meinem computer(windows xp SP3) installieren wollte kamm die fehlermeldung : Setup konnte nicht erfolgreich abgeschlosen werden . Wie bedauern die Unannehmlichkeiten.

11 Antworten

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Beantwortet von
Ruf doch bei denen an. Hotline ist kostenlos.
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Beantwortet von kjg17 Profi (34.4k Punkte)
Hallo,

sieh mal unter Systemsteuerung / Software nach, ob bei dir .NET Framework 2.0 installiert ist, das und ein relativ aktueller Windows Installer (3.1), sollte für eine erfolgreiche Office-Installation schon vorhanden sein, sonst kommt es z.B. zu der genannten Fehlermeldung.

Gruß
Kalle
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Beantwortet von
muss man eigentlich eint altes office installiert haben ? so dass das neue geht?
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Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
Hallo

hattes Du vorher eine "alte" Version von Office installiert oder gar die Test version von Office 2007 ?

Wenn ja, dann müssen die "alt" Programme erst runter.....

Gruss

Lutz
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Beantwortet von
nein ich habe noch keine alte version von office installiert.
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Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
Hallo

dann befolge mal bitte Antwort 2.....

Gruss

Lutz
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Beantwortet von
hallo

welche antwort ?
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Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
Na hier...

in Antwort 2 steht was Du machen sollst....



Diese ist dann Antwort 8
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Beantwortet von
ok danke für die hilfe ich geh jetzt raus (schalte pc ab) ich werde es dann mal auprobieren
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Beantwortet von lutz1965 Profi (18.9k Punkte)
ok danke für die hilfe ich geh jetzt raus (schalte pc ab) ich werde es dann mal auprobieren


Du sollst den PC nicht abschalten....da Du was installieren mußt...
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