Computer bleibt beim hochfahren haengen

Question

Hallo, ich habe einen Toshiba Satellite A 60 Laptop. Seit Monaten bleibt der Laptop beim hochfahren haengen, entweder bei der Toshiba Anzeige oder er schafft es bis zum Windows XP Bild. Nach 100 mal druecken faehrt der PC dann auch hoch. Ich hatte den Computer 2 mal weggegeben um nachschauen zu lassen. Einmal ein Toshibahaendler und einmal normales Reperaturgeschaeft. Jedesmal wenn ich ihn bei der Reperatur habe passiert es wohl nicht und der PC faehrt hoch und laeuft dann auch ueber Stunden ohne Probleme. Wenn ich ein recover mache dann funktioniert der PC ueber Tage normal und sobald ich Software installiere (egal welche da ich saemtliche Varianten ausprobiert habe) faengt das Problem erneut an und es hilft auch nichs wenn ich die Software wieder deinstalliere. Der Toshibahaendler hat mir den PC auf Raten auf 512 Ram aufgeruestet allerdings habe ich im Laptop eh nicht viel installiert Office, 1 Gafikprogramm und sonst noch 3 Programme und meine Daten sind auf einer externen Festplatte gespeichert. Das Problem ist das ich in Lateinamerika lebe und die Techniker hier des oefteren einen Anstoss brauchen nach welchem Teil sie schauen sollten. Kann mir jemand weiterhelfen?

Answer 1

Hallo Carina,

wenn der Laptop sowohl beim Fachhändler, als auch in der 'normalen' Reparaturwerkstatt diese Macken beim Hochfahren nicht zeigte, muss man ggf. genau am anderen Ende nach der Ursache suchen.

Es gibt ja lt. Handbuch drei verschiedene Möglichkeiten den Laptop auszuschalten. Eventuell hat man in den Werkstätten einfach eine andere Methode zum Abschalten benutzt, als du selber es normalerweise machst. Ich würde mal testen, ob bei mindestens einer der drei Abschalt-Methoden das Hochfahren problemlos abläuft.

Gruß
Kalle