Hallo,
Ich habe einen neuen Rechner zusammengebaut und darauf ein Windows XP SP2 gespielt, dazu eine Firewall ZoneAlarm und nun versuche ich über ein FritzCard USB 2.1 Modem ins Internet zu kommen (ISDN-Verbindung).
Leider klappt es nicht online zu gehen und ich bekomme entweder die Fehlermeldung 691 \"Name und Kennwort falsch\" oder 732 \"Der Computer konnte sich mit dem Remotecomputer nicht auf ein PPP-Steuerungsprotokoll einigen\"
Auch ohne Firewall funktioniert die Einwahl nicht.
Mit dem Modem kann ich aber telefonieren, als Antwort auf eine Anfrage bei AVM GmbH (Hersteller des Modems) erhielt ich zur Antwort, das deute auf ein TCP/IP - Problem hin. Ich habe aber eine nagelneue XP-SP2 Version gerade erst aufgespielt (originalverpackt und legal). Im Gerätemanager erscheint ist kein roter Eintrag zu sehen.
Wir haben eine Arcor-ISDN-Flatrate. Ein Anruf bei der dortigen Hotline brachte folgende Antworten: (sinngemäß zu Fehler 732):der Remote-Computer sei meiner und damit ist es mein Problem. Ich soll mich an einen örtlichen Computerhändler wenden. Bei einem zweiten Anruf sagte man mir, das Modem sei nicht richtig konfiguriert. Bei einem dritten Anruf sagte man mir, der Fehler liege bei Arcor und sie würden es korrigieren (hat sich aber nichts geändert).
Weiß jemand Rat? Was verursacht diese Fehlermeldung, wie kann ich es abstellen.
Vielen Dank schon mal voraus.
