Programmfehler häufen sich

Question

Hallo,
leider kenn ich mich mit Comutern nur sehr begrenzt aus, daher verstehe ich nicht, was gerad emit meinem PC passiert.
Ich habe Windows Vista installiert. Internet Explorer 8. Lief alles gut, bis gestern.
Zunächst fing es damit an, dass die Startseite, auf der einzelne User seine Zugangsdaten eingibt, völlig falsche Farben anzeigte. Dies habe ich aber dann gelöst, in dem ich die Bildschirbauflösung wieder richtig eingestellt habe.
Dann ließ sich mein Skype nicht mehr öffnen. Fehlermeldung: Skype findet nicht alle benötigten file. Ich soll die Einstellungen überprüfen und noch einmal starten. Dabei hat es wie gesagt bis dahin funktioniert und ich habe KEINE Aenderungen vorgenommen.
Ach der Versuch Skype zu deinstallieren und dann neu zu installieren ist fehlgeschlagen. Irgendwann kam eine Fehlermeldung Code 1603.
Auf meiner Suche nach Lösungen wollte ich ein PDF öffnen..... und prompt öffnet sich auch der Acrobat nicht mehr (8.1.4). Da es einen aktuelleren gibt, wollte ich also diesen deinstallieren. Aber das geht auch nicht: er kann nicht auf %APPDATA% zugreifen.
Antiviren-Programm Avira AntiVir läuft und gibt keine Problemmeldung.
Ich habe natürlich die Sorge, dass da ein Virus sich eingeschlichen hat. Wollte das System zusätzlich mit Bidefender kontrolleren, funktioniert aber auch nicht!!!!!
Was geht hier vor? Was kann ich tun?
DANKE
Ina

Answer 1

Hi Ina,
wenn du schon Virenbefall befürchtest warum auch immer dann scanne deinen Rechner doch mal mit malwarebytes und poste hier das Ergebnis.
Grußß aus der Opf.
Jürgen

Answer 2

Danke, ich habe gleich versucht, dass Programm herunterzuladen und zu installieren, aber dann kam die Meldung << Error intern Failed to expand shell folder constant "userappdata">>
Es muss ja nicht unbedingt ein Virus sein, aber ich verstehe nicht, was sonst passiert sein kann. Irgendeine Falsche Einstellung???
Bin wirklich über jeden weiterführenden Tipp dankbar!
Ina

Answer 3

Hallo,

es könnte auch ein Temperaturproblem vorliegen.
Was für Temperaturen erreichen den CPU und Grafikkarte?

Gruß

Helmut

Answer 4

Versuche mal eine Installation im abgesichertem Modus!

Answer 5

Was die Temperaturen betrifft: also, wenn dies die Raumtemperaturen angeht, ist es hier nicht so heiß (25 Grad). Es ist ein Laptop HP Pavillion . Der erhitzt sich natürlich schon unten. Aber da es da die letzten 1 1/2 Jahre nie Probleme gab, warum jetzt?
Oder lese ich die Temperatur irgendwo anders ab?
Ina

Answer 6

Hallo,

lade dir mal Everest, damit kann man die Temperaturen der CPU und Grafikkarte auslaesen.

Hier ist

www.zdnet.de/windows_system_verbessern_everest_home_edition_download-39002345-484-1.htm

Gruß

Helmut

Answer 7

Also: auch im abgesicherten Modus kann ich malwarebytes nicht installieren. Es kommt die gleiche Fehlermeldung wie bereits oben genannt!

Das Programm Everest konnte ich hingegen installieren! Es läuft gerade noch und schreibt den Report. Sobals es fertig ist, werde ich veruschen, die Temperatur herauszulesen.

Aber warum geht das eine Programm, und das andere nicht?????

Answer 8

Hier das Ergebnis:
Temperature:
Processore 72 °C (162 °F)
WDC WD1200BEVS-60RST0 49 °C (120 °F)
WDC WD1200BEVS-60RST0 36 °C (97 °F)

überhitzt?
Ina

Answer 9

Hallo,

die Prozessortemperatur ist reichlich hoch, die festplatten würde ich als OK ansehen.

Mal nach dem Lüfter und Kühlkörper der CPU sehen und reinigen.
Dann sehen wir weiter

Gruß

Helmut

Answer 10

So, habe jetzt also auch die Filter gereinigt. (mit dem Staubsauger) Leider steh ich aber immer noch vor den gleichen Problemen. Nur, dass ich im normalen Modus die Temperatur nicht mehr prüfen kann. Ich gehe auf Sensoren und es öffnet sich nichts. Werde es mal im abgesicherten Modus probieren.
Hat irgendwer eine Ahnung, woher das alles kommen KOENNTE, auch wenn keine Loesung geboten wird?
Ina