Hallo moreno,
geh doch folgende Tipps durch:
[list]1. öffne den Explorer
2. auf den Reiter "Extras - Ordneroptionen" klicken
3. dann auf Ansicht
4.Haken weg bei "geschützte Systendateien ausblenden" und Haken rein bei "alle Dateien und Ordner anzeigen"[/list]
Dann gehst du zu dem Pfad "C:\Dokumente und Einstellungen\DEIN BENUTZERNAME \Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Mozilla
und löscht alles.
Wenn du noch den Thunderbird drauf hast, lösche natürlich nur den Ordner vom Firefox.
Danach gehst du in die Systemsteuerung - Software und deistallierst den Firefox ganz normal.
gruß gresti