Wahrscheinlich, war bei mir auch mal, verursacht der Rechner beim Herunterfahren einen Bluescreen, da aber in der Systemsteuerung vermutlich unter Starten-Wiederherstellen der Haken bei Autmatisch Neustart durchführen gesetzt ist, fährt er den Rechner erneut hoch.
Erstmal den Haken rausmachen und schauen ob nun ein Bluescreen zustande kommt. Dann wieder mit der Fehlermeldung des Bluescreens melden.