Notebook bootet nicht

Question

Nach dem Einschalten des Acer-Notebooks kommt die Meldung "Windows konnte nicht getartet werden, da folgende Datei fehlt oder beschädigt ist:
\WINDOWS\System32\config\System

Windows lässt sich nicht neu installieren (Fehlermeldung)

Lässt sich hieraus schon auf einen Fehler schließen (evtl. Festplatte defekt etc.)

ich wäre für Hilfe sehr dankbar.

Gruß Jürgen

Answer 1

Hallo,

wenn du eine Windows-CD hast könntest du eine Reparaturinstallation machen. Aber Achtung keine Neuinstallation, sonst sind sicher alle Daten weg. Die Texte bei der Installation ganz genau lesen.

Es kann natürlich sein, dass deine Festplatte hinist, aber anhand der oben genannten Fehlermeldung gehe ich vobn einer zerschossenen Datei aus.

Gruß und viel Erfolg

Helmut

Answer 2

Hallo Helmut,
zunächst vielen Dank für deine Antwort. Leider bootet der Rechner garnicht mehr. Nach dem Versuch eines Windows Setup beginnt der Rechner mit "Setup lädt Dateien" bis etwa "NTFS Dateisystem". Danach komt die Fehlermeldung "Es wurde ein Problem festgestellt. Windows wurde heruntergefahren, damit der Computer nicht beschädigt wird". Dann schlägt er eine Virenprüfung vor (wie denn?) und empfiehlt, CHKDSK /F auszuführen (wie denn?).

Lässt sich im BIOS oder DOS evtl. eine Festplattenprüfung oder ähnliches durchführen? Wenn ja, wie kommt man da hin?

Gruß
Jürgen

Answer 3

Hallo,

so aus der Ferne habe ich leider im Moment keine Lösung für dich parat.

Du solltest uns mal ein paar nähere Daten von dem Laptop zukommen lassen. Ich vermute eine Sata-Festplatte und fehlender Treiber

Gruß

Helmut

Answer 4

Leider bootet der Rechner garnicht mehr.

Aber doch sicher über CD/DVD!?

Answer 5

Nach Einlegen der Windows-CD wähle ich die angegebene Option "von der CD starten". Betätige ich dann keine Taste mehr, erhalte ich die o.g. Fehlermeldung "Es wurde ein Problem festgestellt....). Drücke ich nach starten des Setup die Taste F2 für Systemwiederherstellung, werde ich aufgefordert, die Diskette mit der Aufschrift "Diskette für die automatische Systemwiederherstellung von Windows" einzulegen. Ich bin weder im Besitz einer solchen Diskette noch besitzt das Notebook ein Diskettenlaufwerk. Nach Drücken einer Taste kommt "Vorbereiten der Systemwiederherstellung. Danach gleich wieder die Aufforderung, die Diskette einzulegen. Also eine Endlosschleife.

Gibt es noch eine andere Möglichkeit zu booten?

Answer 6

Bei dem Notebook handelt es sich um ein "acer Extensa 5230". Leider weiß ich nicht, wie ich mehr Informationen über diesen bekommen könnte.

MfG
Jürgen