hp 3200 kann nicht mehr faxen

Question

hallo
ich habe ein problem mit meinem geröt
hp 3200m
dieses kann faxen drucken scannen und kopieren
beim kopieren habe ich kein problem da funktioniert alles

aber wenn ich drucken scannen oder faxen will dann geht nichts
wenn ich faxen will kommt folgende fehlermeldung
blatt wird nicht eingezogen
kann auch die nummer nicht eintippen

fehler
79 service error
184 cflashlistcontai

auch ein update hat nicht geholfen

windows xp home
antivir
zone alarm

kann mir jemand weiterhelfen
danke
erna

Answer 1

Hallo,
teste mal ob es etwas bringt, wenn Du das Gerät ausschaltest (wenn möglich) und dann den Stecker (Strom) eine halbe Minute rausziehst.
Dann wieder einstecken und nochmal probieren.

mfg, sup2010

Answer 2

hallo
zuerst danke für die rasche antwort
dass war mein erster gedanke
bringt aber nichts

ich glaub ich muss da eher eine firmupdate so ähnlich heißt dass machen aber ich kenne den link leider nicht

ich denke mir dass muss ich doch selber auch zusammenkriegen ohne dass ich den service mann anrufen muss oder
gruß
erna

Answer 3

Laserjet 3200:
(www.hp.de)

[url]http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Home.jsp?lang=de&cc=de&prodTypeId=18972&prodSeriesId=24354&lang=de&cc=de[/url]