warum blinkt i.d.Taskleiste immer...hpzsetup erforderlich-lässt sich leider nicht mehr entfernen.Beim Fortsetzen-heisst es immer schwerwiegender Fall

Question

Seit Tagen blinkt hpzsetup.exe.Leider lässt sich dieses Blinken auf der Tasleiste nicht mehr entfernen.Nach drücken auf Fortsetzen...erscheint..schwerwiegendes Problem bei der Installation(obwohl ich nicht runtergeladen habe.)
Es wird ein Installationsfortschritt von immer 96 Prozent-angegeben...der sich aber nie ändert.Das angebliche Programm wird konfiguriert--aber immer wie gesagt nur 96 Prozent.....Dieses Bild bleibt so bestehen.
Dieses ,jetzt schon Tagelange -blinken-macht mich total verrückt.Habe alles probiert..
Vielleicht weiss jemand einen Rat.
Wäre Euch wirklich sehr dankbar..LG Paradies51

Answer 1

Hallo,

das ist eine Setup-exe für einen HP-Drucker oder -Multifunktionsgerät und das Setup konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Entweder muss es nochmal auf die Installations-CD zugreifen können oder deine Treiber bzw. die HP-Software passt nicht zu deinem Betriebssystem.

Lege also mal die HP-CD in das Laufwerk ein, von welchem das Setup ursprünglich ausgeführt wurde, brich einen eventuellen automatischen Start ab und warte dann ab, ob die hpzsetup.exe dann wieder bei 96 % hängen bleibt oder durchläuft.

Falls das auch nichts hilft nenne mal die genaue Bezeichnung deines HP-Gerätes sowie das verwendete Betriebssystem, incl. der Angabe 32 oder 64 bit.

Gruß
Kalle

Answer 2

Danke,dass Du mir geschrieben hast.Du wirst es nicht glauben,aber heute morgen war der ganze Spuk automatisch vorbei....Wie das Problem kam,so ging es auch wieder...was sagt man dazu?Nochmals Ganke und schönen Abend.Gruss Paradies51