Hi,
nein, ich hatte dieses Problem noch nicht, bisher wurden Zahlungen immer über albis-zahlungsdienste abgewickelt, seit einer Weile über eos-payment. Allerdings konnte man fürher keine Produkte mit Kreditkarte bezahlen und sich an eine Packstation liefern lassen, das geht aber inzwischen, jedenfalls bei mir, nachdem ich mich mehrfach beschwert habe. Ausserdem konnte man früher nur Beträge bis 2000 € per Kreditkarte bezahlen, dafür aber mehrfach... Timeouts hatte ich noch keine, aber es kam mal vor, dass wenn man das Formular mit der Gültigkeit der Karte ausfüllt versehentlich auf einen "Abbrechen-Button" kam, wenn das Formular am unteren Browserrand war. Und manchmal wurde die Seite geblockt (Sicherheitswarnung von NoScript glaube ich), wenn das Zahlungsformular nicht vollständig angezeigt wurde (iframe).
Ansonsten ist mir aufgefallen, dass wenn man an einem Werktag nachts oder bis ca 11:00 Uhr bestellt, man die Ware am nächsten Werktag bekommt (i.d.R.). Wenn man aber Samstags bestellt, kommt die Ware oft erst Dienstags, als hätte man erst Sonntag nachts oder Montag morgens bestellt.
mfg, sup[sup]2010[/sup]