Hallo
Nach der ersten Installation von Office 2007 (mit 32Bit) hat noch alles funktioniert. Beim ersten Aufruf der Office-Hilfe ist zwar noch eine Office-Konfiguration abgelaufen (mit nachfolgendem Neustart), das war aber nicht weiter beunruhigend.
Also ich vor Kurzem die Office-Hilfe wieder aufgerufen habe, ist die Konfiguration erneut abgelaufen. Sie konnte allerdings nicht regulär beendet werden, da das Programm "Microsoft Office Word MUI (German) 2007" hängen blieb. Es kam die zusätzliche Meldung "Fehler 1719: Auf den Windows Installer Dienst kann nicht zugegriffen werden".
Bisherige erfolglose Maßnahmen
- Windows Update übers Internet durchgeführt (Office Updates liefen da mit)
- Reparaturprogramm von der Office2007-Installations-DVD durchgeführt (Meldung: Keine Fehler)
- Office2007 komplett deinstalliert und installiert (das lief problemlos ab, beim Aufrufen der Hilfe aber dann das bekannte Problem)
- Check mit Systemprogramm "msconfig", dass der Windows Installer als Dienst angemeldet ist (war bereits in Ordnung: Dienst "gecheckt" und im Status "Beendet")
- Richtiger Registry-Eintrag des Installationsorts "C:\Windows\System32" für den Windows Installer "msiexec.exe": HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > services > msiserver > msiserver > ImagePath: Wert = %systemroot%\system32\msiexec.exe /V
Die Umgebungsvariable %systemroot% ist auf "C:\Windows" eingestellt
Systemdaten: Windows 7, Service Pack 1, als 64Bit-System installiert
Für Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar!
grsc