hallo,
es wäre einfach ratsam, den eventuell defekten Sountreiber neu zu installieren.
Eventuell mit mitgelieferter Treiber CD oder durch Auslesen des Soundchips mit zb Everest oä Programm zur Bestimmung
Dann halt den betreffenden Treiber runterladen und installieren.
Alice kenn ich natürlich nicht, denk mal nich das ei Programm den Treiber zerschießt. Aber vielleicht ist der Sound nur Stummgeschaltet?
Sie mal in den Lautstärkemixer nach.
Gruß Jürgen