2.3k Aufrufe
Gefragt in Windows 7 von barbaras Einsteiger_in (17 Punkte)
Seit 4 Tagen verändert sich nach dem Einschalten des Laptops SamsungE372 mit Windows 7 immer die Bildschirmauflösung auf niedrig. Dann muß ich dies ändern auf 1600x900 - manchmal fällt es wieder zurück, doch dann geht es einwandfrei.
Wenn ich das System auf Ruhe stelle, dann erscheint es beim neuen Aktivieren wieder in der gewünschten Größe. Ich habe alle mir bekannten Möglichkeiten überprüft und auch mit einem Fachmann (Verkäufer) telefoniert. Wir sind aber nicht weitergekommen. Wer kann mir helfen? Würde mich sehr freuen.
Gruß aus Berlin - barbaras

5 Antworten

0 Punkte
Beantwortet von barbaras Einsteiger_in (17 Punkte)
nachdem sich niemand gemeldet hat, habe ich drei Tage lang selbst probiert und nichts erreicht. Heute war ich in der Firma, wo ich den Laptop gekauft habe. Und gemeinsam haben wir einen Fehler gefunden, Windows Live Messenger (Essentials) hatte irgend etwas damit zu tun, dann gelöscht und die Bildschirmauflösung bleibt so wie es sein soll.

Verstehen kann ich nur nicht, warum mir hier niemand antworten mochte, die meisten von Ihnen kennen sich doch ganz gut aus!
Schade, mfg barbaras
0 Punkte
Beantwortet von doc-jay Experte (6.8k Punkte)
Dass hier niemand geantwortet hat liegt höchstwahscheinlich daran, dass keiner was mit dem beschriebenen Problem anfangen konnte.

Hier sind zwar viele die sich wirklich sehr gut auskennen, aber inzwischen sind die Systeme so komplex, dass man beim besten Willen nicht mehr jeden Fehler kennen kann.

Also am Wollen lag es sicher nicht.
0 Punkte
Beantwortet von barbaras Einsteiger_in (17 Punkte)
Na ja, konnte gestern im Geschäft mit herausfinden, daß Windows Live Messenger beschädigt ist, wurde gelöscht, dann hat sich das mit der Bildschirmauflösung erledigt, aber: weiter geht nicht, daß einige Seiten einfach stehen bleiben, es läßt sich nichts mehr anklicken und ich muß ganz rausgehen - neu starten. Eines habe ich mir notiert: vt.adition.com (warten bis geladen wird). Aber es lädt nix....... auch andere Seiten stehen plötzlich still, und eine Wiederherstellung kann ich auch nicht machen, weil immer die Meldung kommt, daß keine Wiederherstellungspunkte angegeben sind - daß weiß ich, aber ich habe ja auch keine Möglichkeit, diese anzugeben.?!?! Das war es. Was kann ich noch tun?????? Danke, wenn Sie eine Idee für mich haben. Gruß aus Berlin
0 Punkte
Beantwortet von ericmarch Experte (4.6k Punkte)
Du hast uns doch noch eine Frage hier gestellt. Wenn du TuneUp benutzt kannst du fast Gift drauf nehmen, dass dieses Tool Urheber der Probleme ist, auch in dem es andere Software aus dem tritt bringt.
(Ein Werkstatller der dich nicht auf so was hinweist hat den Job verfehlt!)
Eric March
0 Punkte
Beantwortet von barbaras Einsteiger_in (17 Punkte)
Vielen Dank, ich habe alle Hinweise angeschaut, ausprobiert, und plötzlich ist das Problem weg - der Aufwand hat sich gelohnt.
Gruß aus Berlin
...