Wenn ich den Laptop ( HP compaq 6720s-Windows Vista) einschalte fährt er normal hoch bis zum grünen Ladebalken, aber danach erscheint ein schwarzer bilschirm auf dem noch nicht mal der MAuszeiger zu sehen ist. Versuchte es dann im abgesichertem Modus, aber selbst da bleibt er dann hängen ( Windows-Dateien werden geladen-Bitte warten..).Was kann ich tun?