Einloggen im Windows Live Messenger - XP nur am eigenen PC möglich! Woanders falsches Passwort

Question

Hallo, ich habe folgendes problem und bitte um eine Lösung:

Ich habe drei konten bei windows live messenger für XP Service Pack 3. Frühe konnte ich mich über den Messenger und über die Webseite „hotmail.de“ überall einloggen. Jetzt aber zu hause kann ich über msn problemlos mich anmelden aber auch am gleichen PC kann ich leider über www.hotmail.de mich nicht mehr einloggen, da bekomme ich die fehelrmeldung, dass mein Passort falsch ist was nicht stimmt. Und an anderen Rechnern kann ich mich weder am Messenger noch über die Webseite einloggen?


Auch ich kann mich weder am eingen PC noch wo anders mich über den Webdienst http://www.ebuddy.com/ am Messenger auch meinen Yahoo-Messenger einloggen!

Vorher habe ich kommische Emails über paar Leute, die in meiner Messenger-Liste stehen erhalten, die waren aber selbst nicht. Daraufhin wurde mir gesagt mein PC und MSN-Konten sind gehackt worden, woaruf ich alles Passwörter am anderen PC geändert habe. Aber danach tauchte das beschriebene Poblem auf.

Ich habe meinen eigenen PC über verschiedene Tools als möglich entfernen lassen (Virusscanner, Anti-Malware, Anti-Spam …usw.). Aber alles ohne Erfolg leider!


Daher bitte ich um eine Erklärung bzw. Lösung. Ich kann jetzt nur am eingenen PC und nur am installierten Windows Live Messenger einloggen dann meine Emails abrufen, aber auch hier kann ich mein Passwort nicht ändern (wie immer beim Ändern des Passwortes erhalte ich die Fehlermeldung, dass mein Passwort flasch ist) sonst geht ger nicht!

Für jede Hilfe bin ich sehr dankbar!

Answer 1

hallo, besorge dir die COMPUTER BILD-Notfall-CD.
gehe so online und versuche dich wieder bei hotmail.de zu anmelden.
geht das nicht, dann schaue dich beim hotmail-support um, also was zu machen ist.
hier wäre als erstes
Wie soll ich vorgehen, wenn mein Konto von einem Hacker angegriffen wurde? mal zu durchführen.
auf jedem fall teste es mit der notfall cd, so könnte man schon etwas eingrenzen wo es hackt.
denn das sind zwei möglichen quellen, dein pc zu hause und das hotmail.de konto.

mfg

Answer 2

Hallo und vielen Dank erstmal!

ich werde dann heute noch mit der Notfall-CD probieren.

Vorab wollte ich nur sagen, um den Windows Live Support in Ansoruch zu nehmen muss man sich vorher einloggen, und gerade das geht nicht. ich kann mich nur an meinem Windows Live Messenger und nur am eigenen PC einloggen, von dort kann ich meine E-Mails abrufen aber sonst nicht!

MfG

Answer 3

Vorab wollte ich nur sagen, um den Windows Live Support in Ansoruch zu nehmen muss man sich vorher einloggen, und gerade das geht nicht.

- nein, das wäre irgendwie unlogisch.
aber was du kennen/wissen musst, die eigene Live-ID!
Wenn Sie Ihr Kennwort nicht ändern können, versuchen Sie, Ihr Kennwort zurückzusetzen.
hast du dich nie darum gekümmert, leider viele leute es vernachlässigen, dann wird dir wohl keiner hier helfen können:-(
aber das [*]Ich kenne mein Kennwort und meine Windows Live ID, kann mich aber nicht anmelden - die lösung meine ich, wäre schon lustig, oft gehabt;-))

Answer 4

ich kann mich nur an meinem Windows Live Messenger und nur am eigenen PC einloggen...

- vergessen, dann überprüfe die angaben auf deinem rechner und so beim hotline anmelden/eingeben.
es könnte auch an deinem browser liegen, daher der test mit der notfall cd.

Answer 5

Hallo und Entschuldigung für die Verspätung.

Zuerst habe ich versuchst mit der Notfall-CD, mich über hotmail.de (mit meiner Live-ID) anzumelden. Nach wie vor erhalte ich die Fehlermeldung: „Dieses Kennwort ist falsch. Bitte versuchen Sie es erneut“.

Dann habe ich durch Zufall erfahren, warum die Anmeldung nur über den Windows Live Messenger und nur an meinem PC erflogreich ist. Ich habe bei allen Konten im Messenger die Option „Kennwort speichern“ gekreuzt, dann auf einmall habe ich den Hacken rausgenommen und dann mein Passwort angegeben. Und Jetzt Doch ist das bisherige Einloggen nicht mehr möglich!?

Danach habe ich wie du mir empfehlen hast über Hotmail-Support mein Passwort zurückstellen lassen gestern Abend. Dafür habe ich das vorgesehene Formular ausgefühlt und nun warte ich auf die Antwort des Support-Teams.

Ich möchte gern mein Konto wieder sauber haben, da viele meine E-Mails haben und nicht alle in meiner Kontaktliste eingetragen sind. Ich kann zwar über den Ordner „Verlauf“ nur die E-Mails lesen mit denn ich nun über den Messenger kommuniziert habe. Im schlimmsten Fall muss ich dann ein neues Konto anlegen!

Scheinbar hat der Hacker mein Hotmail-Konto im Griff.

Ich verstehe trotzdem Bahnhof. Wieso wenn das Passwort wie bisher gespeichert bleibt dann funktioniert das Einloggen, aber dann selbst angeben am selben Messenger und am selben PC soll das Kennwort falsch sein?

Besten Dank