Blue Screen

Question

Hallo,

ich habe seid einigen Tagen das Problem das beim normalem Hochfahren des PC´s, dann ein Blue Screen kommt, er runterfährt und wieder neu startet.
Dieser Blue Screen Fehler kommt jedoch nicht immer, sondern immer mal.
Wenn er dann wieder hochgefahren ist steht dann da "Windows wurde nach unerwartetem Runterfahren wieder ausgeführt".
Kann mir jemand sagen was es ist und wie ich es beheben kann?

hier die Daten:


Problemereignisame: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031


BCCode: 50
BCP1: FFFFF8A0037E3000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF88007367C02
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

Answer 1

Hallo Computer1234,
lade dir am Besten mal das kleine Tool Blue Screen Viewer auf den Rechner und schau, ob der Rechner einen Dump schreibt. Dort kannst du ggf. sehen, ob sich ein Treiber verhakt.

www.*Z*/utils/blue_screen_view.html

Sollte es kein Treiberproblem sein, mach den Rechner mal auf und schau mal, ob sich irgendwelche Kondensatoren verbeult haben, dann hat das Motherboard einen Defekt.

Mit freundlichen Grüßen
Baumeister

Answer 2

Nochmal der Link ohne Link:

http://www.*Z*/utils/blue_screen_view.html

Answer 3

ok hab ich gemacht dann hat er aufgelistet und dann war eine zeile rot hinterlegt irgendwas mit NT Kernel & System.
unten steh der pfad zur datei und die datei für sich könnt ihr mir helfen was das bedeutet?

ntoskrnl.exe
ntoskrnl.exe+2925c
C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

Answer 4

Hallo Computer1234,
das ist der Prozessor, der sollte eigentlich nicht auftauchen.

Hast du in letzter Zeit irgendwelche außerplanmäßigen Updates vorgenommen oder etwas installiert?

Mit freundlichen Grüßen
Baumeister

Answer 5

ja habe windows updates installiert und naja er hat sich aufgehängt dann ahb ich ihn ausgeschaltet vielleicht hat er deswegen einen knax. kann man das mit neu machen beheben?

Answer 6

N'abend Computer1234,
du meinst, dass du den kompletten PC einmal löschen und neuinstallieren möchtest? Sicher, damit sollte er dann auf jeden Fall sauber sein.

Mit freundlichen Grüßen
Baumeister

Answer 7

danke dir :-)